3 返信 最新の回答 日時: Dec 25, 2017 3:43 PM ユーザー:assause

    月額プランを解約したと思ったらできていなかった

    智子大81655859

      月額プランと思っていたら、年間プランでした。

       

      支払明細を見て愕然としました、昨年の12月以来一回も使用していないので、その1年間は最悪仕方ないのですが、

      今、契約を解除しようと思ったら、自動更新の連絡もなく、また1年を更新されていました。

       

      今解除すると、12,900かかると書いていました。

       

      もうすぐにでも解約したいです。

      解約料金も払いたくないです。

      これは、もう対応してもらえないのでしょうか?

       

       

      月額プランと書いてあったのに、年間プランなど、わかりにくいし、少し不親切だと思いました。