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プロキシサーバのユーザ認証

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Dec 25, 2017 Dec 25, 2017

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社内ネットワークで使用しているサーバにAcrobatReaderDCをインストールしたのですが、

下の画像の様にプロキシサーバのユーザ名とパスワードを要求するポップアップが出てきました。

(特に何もせずに起動して数秒すると勝手に出てきます)

adobe.png

自動アップデートを行おうとしてプロキシサーバに阻まれているのかと思い、

「アップデーターの自動チェックを変更または無効にする方法 (Adobe Reader / Acrobat 9/X/XI)」

に記載されているレジストリの変更を行ったのですが変わらずに出てきます。

開くたびに出てくるので困っています。

このポップアップが出てこないようにしたいのですが、どのようにしたら良いでしょうか。

自動アップデートはかからないようにしたいのでユーザ認証はしない方針です。

以上、よろしくお願い致します。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Dec 25, 2017 Dec 25, 2017

DC用には下記の文書がありはします、が……。

アップデーターの自動チェックを変更する / 無効にする方法 (Acrobat/Reader DC)

アップデータのアクセスについては2017年移行のバージョンでは強制になったので、

停止させること自体ができなくなりました。

これはセキュリティの確保を主としたものなので、ある意味仕方のないところです。

これは社内ネットワークであっても、内部で持ち込まれた問題のあるPDFなどからの脅威も想定されるわけなので、

どちらかというとアップデート処理はリアルタイムで対応できるように備えるべきだと思います。

Acrobat ヘルプ | Acrobat/Document Cloud が使用する URL とポート番号

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Community Expert ,
Dec 25, 2017 Dec 25, 2017

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DC用には下記の文書がありはします、が……。

アップデーターの自動チェックを変更する / 無効にする方法 (Acrobat/Reader DC)

アップデータのアクセスについては2017年移行のバージョンでは強制になったので、

停止させること自体ができなくなりました。

これはセキュリティの確保を主としたものなので、ある意味仕方のないところです。

これは社内ネットワークであっても、内部で持ち込まれた問題のあるPDFなどからの脅威も想定されるわけなので、

どちらかというとアップデート処理はリアルタイムで対応できるように備えるべきだと思います。

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Feb 08, 2018 Feb 08, 2018

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ご回答ありがとうございます。

停止させられないのなら仕方ないですね。

認証する方向で検討したいと思います。

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