3 返信 最新の回答 日時: Jan 4, 2018 9:04 PM ユーザー:saiixxxx

    注文詳細メール届いているのに注文履歴がない

    kajihara satsuko

      先週illustrator Photoshopを購入(入金)し、「ご購入ありがとうございます」という商品詳細のメールが届きましたが、自分のページの注文履歴がillustratorだけしか表示されません。

      illustrator購入履歴は表示されてから一週間以上たっているのに請求履歴に

      ご注文を現在処理中です。この処理には最大で24時間かかることがあります。時間をおいてからご確認ください。

      という文字が表示され続けています。

      いつになったら使えるようになるのでしょうか?待ち続ける以外に方法はありますか?