2 返信 最新の回答 日時: Jan 23, 2018 12:52 AM ユーザー:adobe_kazu

    なぜ料金がかかっているのかわかりません。

    英知長760185 Level 1

      初心者です。

       

      カードの項目では
      「ADOBE PR CREATIVE C利用国IRL」という項目で
      毎月2,354円かかっています。

       

      どのような契約をしたか忘れたのですが、
      とりあえず解約しようと思い、
      Adobeのマイページにログインし、
      「プランおよび製品」のページまでたどり着いたのですが、
      クリックできるのは「プランを管理」だけであり、
      「プランを解約」のボタンがありません。

       

      「プランを管理」のボタンを押してみると

      Creative Cloud 通常版にアップグレードしましょう Creative Cloud のすべてのアプリケーションおよびサービスをご利用いただけるだけでなく、20 GB のストレージを使用してファイルを共有できます。  詳細情報

       

      お客様のプラン : Creative Cloud 無償メンバーシップ
      すべての製品の無償体験版、一部のサービス、2 GB のクラウドストレージをご使用いただけます」

      と表示されます。
      無償メンバーシップであれば、毎月発生しているお金はなんなのでしょうか?

       

      どなたか教えていただきたいです。