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学生版の移行について

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Jan 30, 2018 Jan 30, 2018

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前のパソコンが壊れてしまい、立ち上がらないのですが、学生版で購入した製品を新しいパソコンに移行したいです。どのようにすればよいでしょうか?困ってますお願いします

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Jan 31, 2018 Jan 31, 2018

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具体的にどの製品のことかがわかりませんが、

Adobe製品は原則として、どの製品でもライセンス認証は2回まで行うことは可能なので、

故障したPCが1台目の認証であれば、次のインストールまでは特別な手続きなく行えます。

ただ製品によりますし、新しいPCへの移行が適正に行えるかは現時点では不明です。

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用製品名+バージョンなどを記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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Feb 19, 2018 Feb 19, 2018

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adobe creative suite 6      の製品です

無くしたパソコンにももしかしらダウンロードしてしまってるみたいで

解除したいんですけど

解除の仕様がなく困ってます

解決策をお願いします涙

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Feb 19, 2018 Feb 19, 2018

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紛失したPCからはユーザーレベルでは解除できませんから、

一度チャットサポートに相談して認証情報の対処を依頼するくらいしかないところです。

サポートへのお問い合わせ

なおAdobe製品は2回までライセンス認証が可能なので、故障したPCが1回目であれば、

特別な手続きなく次のインストールは可能です。

ただしCS6は現行OSでは動作保証外かつ、特にMacの場合はインストール自体が事実上不可能と思ってください。

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