3 返信 最新の回答 日時: Feb 1, 2018 4:25 PM ユーザー:assause

    Acrobat Reader DCをインストールしたが、開くと全画面表示が解除できない

    忠雄加27644968

      F11を押しても、Ctrl+LやEscを解除できずに、通常画面に戻らず困っています。解決方法を教えて下さい。

        • 1. Re: Acrobat Reader DCをインストールしたが、開くと全画面表示が解除できない
          assause Adobe Community Professional & MVP

          あらゆるファイルでフルスクリーン表示になってしまうということでしょうか。

          状況が少々読めない状態です。

          また、ファイルを何も開かずにAcrobat Readerだけ起動した場合はどうでしょうか。

          出来ればもう少し具体的な状況を記載していただくのが望ましいです。

           

          なおAcrobatコミュニティフォーラム (Japan) から Acrobat Reader /Acrobat DC for Mobileコミュニティフォーラム (Japan) に移動しました。

          • 2. Re: Acrobat Reader DCをインストールしたが、開くと全画面表示が解除できない
            忠雄加27644968 Level 1

            お手数をおかげします。アクロバットリーダーを起動しただけで、同ソフトの起動時トップ画面は元より、Windowsのデスクトップ画面も全画面表示になります。以前取得したマニュアルなどの ファイルを開いても同様です。

            アクロバットリーダーを閉じると、デスクトップ画面は、通常画面に戻ります。

            ソフトをアンインストールして再インストールもしてみたのですが変わりません。

            現状は、windows7 Home premium Service Pack1  internet explore11  を使用中です。

            その他

            Adobe Acrobat Reader DC-Japanease バージョン18.009.20044

            Adobe Air バージョン 28.0.0.127

            Adobe Flash player 28 ActiveX バージョン  28.0.0.137

            Adobe Flash player 28 NPAPI バージョン  28.0.0.137

            宜しくお願いします。

            • 3. Re: Acrobat Reader DCをインストールしたが、開くと全画面表示が解除できない
              assause Adobe Community Professional & MVP

              当方もWindows 7環境にAcrobat Reader DCをインストールした環境を持ってはいますが、

              単体起動ではフルスクリーンになる現象は生じていません。

               

              ひと月になるとしたら、環境設定でどのような状態か、というところです。

              下記はWindows 10+Acrobat DCのものですが、Win7+Reader DCでも同じ設定ですので、

              一度確認してみてもいいかもしれません。

              AcrobatDC_preference.png

               

              あともうひとつありうるとしたら、単純な再インストールではなく、

              Cleaner Toolを併用してのクリーンナップインストールを行っての確認もあります。

              少々手間ですが、個々の環境での影響を解消するには有効になりうる方法になります。

              Acrobatに関連するフォルダを全て削除し再インストールする方法(Windows7以上)

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