2 返信 最新の回答 日時: Feb 4, 2018 11:03 PM ユーザー:あぐあぐ

    Creative Cloud 学生・教職員個人版の更新代金について

    lulu-visco

      Creative Cloud 学生・教職員個人版の12か月を昨年1月にダウンロードカードにて購入したのですが、期限が切れたため本日クレジットカードにて購入の手続きをしました。自宅にてカードの更新をという事でク レジットカードの内容を入力したら自動更新となったようなのですが、請求額が2,413円(税込み)となっていました。これは何の代金でしょうか?クレジットカード情報を入力したら確認ページ なども特に表記されずに請求書と領収書が表記されました。

      ちなみに昨年ダウンロードカードを量販店で購入した際は23,760円と高額だったため2,413円が何の代金だったのか気になります。

      月払いとなっているのでしょうか?

      領収書には8桁の番号とCCSN,ALL,MLP ~ 1YR~などが記入されています。

      こえは一度プランを解約して、量販店にて再度購入しなおしたらよいのでしょうか?

       

      高額なのでいろいろ不安で混乱しておりますが、どうぞご回答いただけたら助かります。