2 Replies Latest reply on Feb 7, 2018 10:09 PM by Amarok365

    CC Desktop fragt nach Proxy-Kennwörtern, bleibt ansonsten leer

    Amarok365 Level 1

      Hallo an alle,

       

      seit heute stellt sich die Creative Cloud Desktop dumm und fragt nach einem Proxy-Kennwort und einem Proxy-Benutzernamen. Ich sitze in einem Firmennetzwerk und habe schon etliche Seiten zum Thema durchsucht, aber:

      Ich kann keine Adobe-Server auf eine Whitelist setzen.

      Ich kann nirgendwo in der CC-App Proxydaten eingeben.

      Ich kenne keine Proxy-Passwörter etc.

      Mein Rechenzentrum wird für Adobe sicherlich keine Ausnahmeregelungen erstellen.

      Was ist also zu tun, um diese plötzliche Demenz zu beheben?