4 Replies Latest reply on Mar 13, 2018 2:38 PM by emmanueld68761687

    où est passé fotolia???

    emmanueld68761687 Level 1

      plus aucun accès sur le site depuis cet aprèm....

       

      J'ose espérer que c'est un bug informatique tout simplement...

       

      .... , car si fotolia n'existe plus, et si je ne me trompe pas, il n'y a :

       

      Aucun message d'arlerte sur une page encore valide de fotolia

      Aucune redirection vers une page d'explication

      ...

      et

      il n'y a eu ces derniers jours :

      Aucun message dans la messagerie des contributeurs qui étaient dévoués et qui ont scrupuleusement servi fotolia en respectant les règles et règlement.

      ...

       

      kazy

        • 1. Re: où est passé fotolia???
          foxytoul Level 4

          Pour ma part j'ai toujours l'accès à mon compte Fotolia, vérifie si le lien est correct

          • 2. Re: où est passé fotolia???
            emmanueld68761687 Level 1

            merci pour la réponse.

             

            Donc ouf, FOTOLIA existe encore.

             

            le lien est correcte, mais Il n'y a plus d'accès avec les 4 MAC que j'utilise. Les Mac qui ont 5-6 ans ne sont pas configurés de la même façon. Certe les OS ne sont plus à jour et donc je n'ai pas la dernière version de SAFARI non plus...

             

            aujourd'hui en essayant d'accèder à mon compte avec un PC ça a marché.

             

            C'est donc mon navigateur qui est en cause. Mais pas que... Une modification sur le site fotolia a du être faite. Je vais essayer de les contacter pour cela.

             

            Le problème, c'est que je ne dois pas être le seul dans ce cas de figure. En tant que contributeur, ce n'est pas grave pour Fotolia.

            Mais en tant que client, ça devient plus grave pour fotolia... et donc pour les autres contributeurs qui ignorent tout du problème.

            Aujourd'hui, je devais acheter une images style ambiance d'intérieur. J'ai du l'acheter chez un concurrent direct, car pas d'accès possible sur fotolia...

            Si d'autres clients font comme moi, c'est toute la communauté qui va en subir les conséquences.

             

            bon maintenant je vais essayer d'en savoir plus.

            • 3. Re: où est passé fotolia???
              JulienE Adobe Community Professional

              Bonjour à toi,

               

              Je suis sur mac et j'ai jamais eu un bug comme celui la.

              Hésite pas à venir faire un message si cela recommence.

              Tu connais ta version de Safari ?

               

              A très bientôt.

              • 4. Re: où est passé fotolia???
                emmanueld68761687 Level 1

                bonjour,

                merci pour la réponse.

                le bug n'a pas recommencé... mais vient seulement de se terminer hier !!!!!!

                Ce bug était consécutif sur les 4 MAC que j'utilise à des endroits différents.

                Tous les bug des 4 MAC se sont réparés le même jour sans que je j'intervienne. Donc le problème ne venait pas de mon matériel, mais d'ailleurs...

                Je peux aussi enfin répondre à la messagerie où l'icône "répondre" était absent. D'ou ma réponse tardive...