2 返信 最新の回答 日時: Feb 13, 2018 4:37 AM ユーザー:assause

    何度もTELさせていただきましたが、繋がらなかったのでこちらで質問させていただきます。

    雅結香大7747664

      今年1月頭に学生用のプランで一年契約をしました。金額は月払いに設定して、購入した日はPhotoshop,illstraterは使えましたが、その後はどのソフトも使えません。調べてみ るとライセンス認証ができないと出て、何もできない状況です。ライセンス認証はインターネットに繋げないのでできないという表示がずっと出ていますが、Wi-fiも繋げていて、ネットには繋が っています。月々お金も支払われているので非常に困っています。もしこのまま使えないようだったら解約したいです。