1 Reply Latest reply on Feb 27, 2018 9:19 AM by jayants33240872

    Acrobat DC

    marie-christinep92680282

      Bonjour,

       

      Acrobat DC ne répond plus, ni aux commandes clavier ni dans la barre de menu.

      Et ce depuis la mise à jour en HIGH SIERRA 10.13.3 faite le 23/02/18

       

      Quelqu'un rencontre t-il ce problème ? Et si oui, pouvez-vous m'aider ?

       

      Merci par avance

        • 1. Re: Acrobat DC
          jayants33240872 Level 3

          You need to rename the some of the folders and install the Acrobat pro DC again.

          Close all the tasks related adobe/cc from activity monitor.

          Then rename the Acrobat folder as Acrobat.old from

          1. /Library>application support>adobe>acrobat

          2. ~/Library>application support>adobe>acrobat

           

           

          If it works for you please let me know do that other can also resolve there issue.

          Good luck.