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このコンピューターは Lightroom CC に必要なシステム構成を満たしていません。Lightroom CC のハードウェアおよびソフトウェア要件の完全なリストについては、ヘルプドキュメントの必要システム構成を参照してください
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Adobe Photoshop Lightroom CC の必要システム構成
Lightroom Classic CC の必要システム構成
を参考に、お使いのパソコンのOSやスペックをご確認下さい。
なお、「1ヶ月無償で提供」は、 メーカー製パソコンなどの特典だと思いますが、クレジットカード情報などを入力すると自動的に有償契約に移行するものだったと記憶しています。
試しに使ってみたい、というのであれば、パソコンのスペックをご確認の上、「Photoshop無料体験版 | Adobe Photoshop CC完全版のダウンロード」から体験版をインストールしてみて下さい。ただしこちらの使用期間は7日間となっています。
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Adobe様
ご返事ありがとうございます。
CP+2018で1か月の体験ができるというので、cioudをアップしようとしたら
以下のことでアップできません。
このコンピューターは Lightroom CC に必要なシステム構成を満たしていません。Lightroom CC のハードウェアおよびソフトウェア要件の完全なリストについては、ヘルプドキュメントの必要システム構成を参照してください
ご返事いただき、PCの要件を見たら
Windows10以上が必要なことが分りました。
当方は8.1です。
体験は諦めますが、1か月の体験期間が切れたら、自動でクレジット払いにしてしまっております。
解約方法をお教えください。
*個人情報が含まれていたため、該当部分を削除いたしました。(Adobeフォーラム担当)
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CP+2018で配布させていただいていた体験版でしたら
Windows8.1でも利用できるLightroom Classic CCと、PhotoshopCCもご利用いただけます。
Adobe Creative Cloudデスクトップアプリ | Adobe Creative Cloud
上記ページ中央にある「Photoshop」と
少しスクロールすると出てくる、「Lightroom Classic CC」の所でダウンロードしていただければ幸いです。
また、ご解約される場合は
以下の手順でアカウント管理のページからキャンセルしていただくか、
うまくいかない場合や、ご心配な場合は
お手数ですが弊社サポートまでご連絡いただければと存じます。
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Omachiさま
ありがとうございます。
年寄りには困難なことばかりが貴社との間に続きます。
Lightroom6-14、Elemennts12を使っております。
今回はかすみ除去などlightroomCCとPHOTSHOPを使って
みたいと応募しました。
もうじき、ハード毎更新でWindows10を使いますので
それから貴社のLR+PHを考えます。
解約手続きをネットでしたつもりです。
この種、年寄りは苦手です。
※個人情報が記載されていたため該当箇所を削除いたしました。(フォーラム管理)