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5月1日のウインドウズアップデートで1803をインストールしたところエレメント15が不具合になりました。アンインストールして再インストールして見ましたが解決しません。エレメント15のサポート期間が過ぎていてアドビ社のサポートも得られません。解決方法はあるでしょうか?
エレメント2018にすれば不具合は起こらないでしょうか?
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Photoshop Element 2018、14でも同様の問題があり、レジストリを変更することにより、解決できたと報告があります。
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こんにちは、y-kawaharaさん
早速Windows10 (v1803)のアップデートを行ったのですね。
どのような症状が出ているのでしょうか。
もう少し経過すれば、対応策の情報等が出てくるかも知れません。
致命的な不具合でなければ、そのまま使い続けても良いかと思いますが、
やはり問題がある場合は、Windows 10を前のアップデートバージョンに戻すのが良いと思います。アップデート後10日以内なら戻せるようです。下記リンクに戻す方法が記載されています。
Windows 10 April 2018 Update(Windows 10, version 1803)の提供について 注意事項 - FMVサポート : 富士通パソコン
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私もWindows10のアップデート後、多くの不都合が起こりました。
レジストリを操作するのも怖かったので、以下の方法で解決しました。
★32bit版をダウンロードする。
Creative Cloud アプリケーションのダウンロード
根本的な解決にはなっていないかもしれませんが、取りあえず
すぐに作業はできるようになりました。
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有難う御座いました。
小生は64bit版なので、2018版の体験版をインストールして見ましたが
結果はPSE15と同じ不具合があります。
アドビ社に照会しても解決出来ませんでした。
xxxxxxxxxx
YK次郎
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アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます
Windows のアップデートを行ってからとのことで、こちらをご確認いただければと思います。
【Win10】Photoshopでメモリ不足、96から8の整数を…等のエラーメッセージが出た場合の対処方法
現時点では、Norio Kawamuraさんが記載されたレジストリ変更と、150kw さんが記載されたWindowsのアップデートをもとに戻す方法が対処方法となります。
なお、(Photoshop Elements 15/2018 は 32bit版のアプリケーションはありませんが)64bit版 OS に 32bit版アプリケーションをインストールすることは基本的に可能となっております。(逆に32bit版OSに64bit版のアプリケーションはインストールできません)
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photshopElemet15が起動しなくなる件にて
windows10pro 1803までだと異常なく使えてます。それ以上アップデートするとphotshopElemet15は起動しなくなります。
CPU:core2duo E8300、 RAM:4GB
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もともとハード自体がWindows 10にも対応しないものだと思います(少なくともWinverの途中からは動作差環境から外れているはずです)。
またElements Ver.15もサポート自体は終わってますし、Win10としてもWinver1803自体も終わってます。
このスレッド自体が2018年、4年以上前のものでもあり、原因は同じではないとは思いますが、いずれにしても環境自体を見直しを図った方がいいでしょう。
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10240まで戻すしかありません。