リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
IllustratorCS5は、Windows10やWindows8では動作保障外のため何ともいいかねるのですが
メッセージから想像するに、Adobeの別のインストーラまたはアップデータが起動した状態のままと考えられます。
画面上に記載の通りではございますが、PCを再起動して再度インストールをしてどうかと
駄目だった場合はタスクマネージャーの詳細ウィンドウから
Adobeと名のつくプロセスを終了してから再度インストーラを起動してどうかなどが
試せる内容かと存じます。
また、内容から、ダウンロード、インストール、セットアップ コミュニティへ移動いたしました。