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PremiereProを起動しプロジェクトを開くと以下の内容が表示され強制終了されます。
原因と解決方法が分かる方がいらっしゃったらお手数ですがご教授お願いいたします
【スペック】
PC:Macbook Pro High Sierra バージョン10.13.4
Premiere Pro 12.1.1
【エラー内容】
1.プロジェクトを開くと”Premiere Pro has encountered an error.”と表示される
Premiere Pro has encountered an error.
[/PPro12.1.1/shared/adobe/MediaCore/Backend/Src/Core/Tree.cpp-299]
2.右下に1秒ほど「入力コントラクトのの違反が発生しました」と表示される
3 .「重大なエラーが発生したので、Adobe Premiere Pro を終了する必要があります。」と表示され、強制終了
【解決に試みた内容】
1.[/PPro12.1.1/shared/adobe/MediaCore/Backend/Src/Core/Tree.cpp-299]
の階層に行きTree.cpp-299を削除する
→場所がわからない。近しい名前の階層(/Library/Application Support/Adobe)を確認するもそれらしいフォルダが見つからない
2.新規プロジェクトもしくは別のプロジェクトを開く
→同じ現象が起こる
3.PremiereProを再インストール
→解決ならず
4.別の端末でプロジェクトを開く
→これは未実施(プロジェクト要因ではなくPC要因?)
5.PCをアップデート
→解決ならず
以上です。
よろしくお願い致します。
調子が悪いときの一般的な対処法となりますが、下記リンク先の内容をお試しいただくといかがでしょうか。
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調子が悪いときの一般的な対処法となりますが、下記リンク先の内容をお試しいただくといかがでしょうか。
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ありがとうございます!解決しました
環境フォルダの再作成で解決しました。
書類/Adobe/Premiere Pro/<バージョン>/Profile-<ユーザー名>
>Adobe Premiere Pro Prefs
このファイルがエラーの原因だったようです。
これで作業をすることができます。ありがとうございます。
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