フォトショップCCでスキャナーが開けません

[unchang]

①Mac OSX 10.10.5

②Photoshop CC

③トラブルの内容　

おとといクリエイティブクラウドを購入し、photoshop CCをインストールしたばかりです。

twainのスキャナーcanoscan8800f（最新のドライバーにしてあります）が使えなくて困っています。

こちらの説明どおり↓

https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/twain-scanner-plugin.html

TWAIN.pluginをダウンロードしたのですが、ダブルクリックすると、CCが立ち上がり、

「要求された操作を完了できません。Photoshop が認識しない種類のファイルです」

と出ます。

「TWAIN.plugin ファイルを Photoshop プラグインフォルダーにコピーする」と前述のリンクに書いてありますが、プラグインの「パネル」のフォルダーにドラックアンドドロップすることでしょうか？

↑

してみましたが、photoshop上の『ファイル』→『読み込み』になんらデバイスとして認識されません。

よろしくお願いします。

[assause]

書いてある通りなんですが、2015.5以降のPhotoshopを使っているのではないでしょうか。

10.10であれば、入れられる最終のPhotoshopはCC 2017のはずです。

（CC 2018は必要システム構成から外れてますし）

ただ、TWAIN自体がもともとCS5あたりで外部オプション扱いになっていますし、

今後サポートされることはないと考えたほうが良いです。

ですから、現状ではスキャナ側の単体スキャンユーティリティでスキャンしたものを

別途開くしかないところです。

なお10.10自体はAppleのサポートが終わっていて、セキュリティ面の不安があるので

その点も踏まえて運用しましょう。

[unchang]

assauseさま、ありがとうございます！

>2015.5以降のPhotoshopを使っているのではないでしょうか。

photoshopCC(2013)をインストールし、ダウンロードしたTWAIN.plugin をPhotoshop プラグインフォルダー内のpanelフォルダに入れました。だめでした。

リンク内の説明に『Mac OS で、Photoshop は 64 ビットモードでのみ動作します。スキャナーの製造元の多くは 64 ビット版のスキャナードライバーを用意していないため、TWAIN を使用できない可能性があります』とありました。

『64ビットモード』とはなんでしょうか？

イラストレーションを制作する際は、新規カンバスは8ビットに指定していました。32ビットも重すぎて避けましょうと教わっていました。

[unchang · Accepted solution]

今、キャノンのサポートで聞いてみました。当該スキャナーが64ビットに対応していないものみたいです。

そして、10.10がフォローできる最終OSです。

よって、仰せのとおり、スタンドアロンで対応する感じになりそうです。

『外部エディターでphotoshopを指定』ができるみたいなので、そちらでやってみたいと思います。

ありがとうございました！

[assause]

結果として解決されたようで何よりです。

補足としておきますが、32bit、64bitは、アプリケーションがどちらで動いているか、です。

以前はFinderの情報を見るで、Photoshopに対して行うことで設定の切り替えができまいｓた。

ただMac版のCS6以降は64bit版しかなくなっているので、このきりかえはできなくなっています。

また記載した通り、10.10は既にAppleのセキュリティサポートが終わっています。

同時に、OSメーカーのサポート終了OSは、市販ソフトも原則対応外になりますから、

利用自体にリスクが生じてくることになります。

早めのタイミングで、環境の見直しをなされることをおすすめします。

（その際には必ずしもmacである必要はないとは思います）