編集中再生をクリックしても動かない

[のどか近90401381]

アドビプレミアエレメンツ１５の編集中再生をクリックしても反応がない。どうしたらいいですか？？？

[150kw]

お早うございます、のどか近90401381さん

それでは、いろいろ教えてください。

・OSとそのバージョン。

・日本語入力をオフにして、「Space」キーで再生・停止が出来ますか。

・購入後、ここ１年くらいは正常に使用できていたと思いますが、最近その症状が出たのでしょうか。その場合は症状発生直前にPCに何か変更を加えませんでしたか。例えば、OSのアップデート、セキュリティソフトのインストールやバージョンアップ、プラグインのインストール等。

・既に作成した他のプロジェクトや新しく作成したプロジェクトは正常に再生されますか。