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この文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトがないか無効です

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Jun 21, 2018 Jun 21, 2018

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この文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトこの文書を開くときにエラーが発生しました。ルート オブジェクトがないか無効ですがないか無効です。

上記のエラーが発生しました。インストールしなおしても改善されませんでした。異なる端末でも同じ事象が発生
同じ PDF ファイルに対して、別の PDF リーダーで正常に開けます。例えば、foxit Readerなど。

改善方法を教えてください。

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Keyring社のサイトに該当情報がありました。

「ルートオブジェクトがないか、無効です。」又は、「The root object is missing or invalid」と表示される。: KeyringPDF よくあるご質問(FAQ)

PDFファイルが間違いなく破損していない、という場合であれば、

Acrobat Readerを再インストールするということになります。

foxit Readerで表示されるとなると、インストールしているAcrobat Readerの、固有の動作不良が想定はされますが、

Adobe製PDFエンジンで生成されていないPDFの場合は、不正な構造データのために

表示できない、という可能性もないわけではありません。

なお質問される際はOSバージョンや具体的な利用バージョンなどを記載しましょう。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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