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手順にしたがって新しいシリアル番号発行してもらったがその番号を入れても:バツ印:になってしまい認証できない。（CS3)
どうしたらいいのかわからないから、電話で聞きたいけどそのすべがないです。どうすればいいのでしょう。
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環境等の情報も不明なのですが、思いつくとしたら下記2点です。
前者は時々同様の書き込みがありますが、シリアル番号と同時にインストーラーも用意されていますから
セットでの利用が前提になっています。
後者についてもよくある話ですが、あくまでも対応OSはCS3の動作保証環境向けとなっています。
参考までに、Windows版の動作保証OSはXPとVistaで、Mac版の動作保証OSは10.4.8と10.5です。
（もっとも動作保証OSはOSメーカーのサポートが切れていますので多大なリスクがあります）
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