2 Replies Latest reply on Jul 22, 2018 7:48 PM by gerluciog72093218

    Problema com preview da timeline com Intel HD Graphics 5500 - Problem in timeline preview with Intel HD Graphics 5500

    gerluciog72093218 Level 1

      Boa noite, estou com um problema um pouco bizarro.

       

      Comprei um notebook que tem a placa de vídeo Intel HD Graphics 5500, e tive uma experiência um pouco frustrante.

       

      Quando eu inicio o Premiere Pro CC 2018 usando o processador ( Intel i3 5005U 2.0GHz de 4 núcleos ) o preview roda bem.

       

      Mas quando eu uso a placa de vídeo, o preview fica totalmente preto.

       

      Ps. quando eu tenho que iniciar o programa, para ele reconhecer a placa de vídeo, eu tenho que usar o GPUSniffer.

       

      Estou à disposição.

      Agradeço desde já.

       

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      Hi, I have a rather bizarre problem.

       

      I bought a notebook that has the Intel HD Graphics 5500 graphics card, and I had a rather frustrating experience.

       

      When I start the Premiere Pro CC 2018 using the Intel (i5 5005U 2.0GHz 4-core) processor the preview runs fine.

       

      But when I use the video card, the preview is totally black.

       

      Ps. when I have to start the program, for it to recognize the video card, I have to use GPUSniffer.

       

      I'm available.

      Thanks.