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Bonjour,
J'utilise Lightroom CC depuis plusieurs années. Depuis quelques jours je ne peux plus ouvrir Lightroom. Le message d'erreur est : "Erreur inattendue lors de l'ouverture du catalogue". J'ai essayé avec d'autres catalogues sauvegardés : le même message apparait. Merci de bien vouloir me dire ce qu'il faut faire dans ce cas.
Merci Akash.
J'ai laissé reposer le problème pendant quelques jours ... et maintenant
ça marche ! Je n'ai rien changé et je n'y comprends rien !
Regards.
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Le 08/10/2018 à 11:10, Akash Sharma a écrit :
>
Erreur inattendue lors de l'ouverture du catalogue
created by Akash Sharma <https://forums.adobe.com/people/Akash+Sharma>
in /Lightroom CC — The cloud-based photo service/ - View the full
discussion <https://forums.adobe.com/message/10664348#10664348>
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Hi veroniquef31986631,
Sorry that you're getting an error message "Unexpected error opening catalog" while opening Lightroom. It seems you are using Lightroom Classic CC.
Please take a look at the steps mentioned in this article Error: 'Unexpected error opening catalog' occurs in Lightroom after Windows 10 upgrade. and let us know if that helps.
Moving the discussion to Lightroom Classic CC — The desktop-focused app
Thanks,
Akash
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Hi Akhash,
Thank you for your reply.
Now when I click on View the full discussion
<https://forums.adobe.com/message/10660933#10660933> I cannot answer
anymore, so I send this email to you.
I don't know if I have Lightroom CC or Lightroom Classic CC. I cannot
open Lightroom, so I don't know which is my product.
I looked at the steps mentioned in this article Error: 'Unexpected error
opening catalog' occurs in Lightroom after Windows 10 upgrade.
<https://forums.adobe.com/external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fhelpx.adobe.com%2Flightroom%2Fkb%2Ferror-unexpected-error-opening-catalogoccurs-in-lightroom-af.html>
Nothing helps because I have not recently upgraded to Windows 10; with
my account I have administrator rights, so I've got full permissions on
the Pictures/Lightroom folder.
Any other suggestion ? If not what could I do ?
Regards,
Veronique
Le 05/10/2018 à 20:09, Akash Sharma a écrit :
>
Erreur inattendue lors de l'ouverture du catalogue
created by Akash Sharma <https://forums.adobe.com/people/Akash+Sharma>
in /Lightroom CC — The cloud-based photo service/ - View the full
discussion <https://forums.adobe.com/message/10660933#10660933>
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Hi Veronique,
I would recommend that you get in touch with our product support experts so they can help you out with the issue. Refer this article to view your contact options: Contact Customer Care
Thanks,
Akash
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Merci Akash.
J'ai laissé reposer le problème pendant quelques jours ... et maintenant
ça marche ! Je n'ai rien changé et je n'y comprends rien !
Regards.
[Personal info removed by mod]
Le 08/10/2018 à 11:10, Akash Sharma a écrit :
>
Erreur inattendue lors de l'ouverture du catalogue
created by Akash Sharma <https://forums.adobe.com/people/Akash+Sharma>
in /Lightroom CC — The cloud-based photo service/ - View the full
discussion <https://forums.adobe.com/message/10664348#10664348>
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That's strange but good news indeed.
Feel free to get back to us if need any further help or have any query.
Regards,
Akash
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Bonjour à tous,
j'ai le même problème mais sur MAC donc IOS catalina, avec un disque windows avec une application BTFS to MAC pour accéder aux fichiers PC. cette erreur est apparue après une panne de batterie. Le fichier ne semble pas locké et je suis en dernière vesion de lightroom CC.
merci d'avance de votre aide