終了

Adbe Createve Cloudを起動時にエラーが出て、起動ができません。

New Here ,
Nov 19, 2018 Nov 19, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

アンインストールもできない状況です。oledgl.dllはWindows上では実行できないか、エラーを含んでいます...(以下略)と表示されます。

再インストールしても解決できず、ほかのPCで正常に動くdllを持ってきても、ダメでした。

キーワード
Creative Cloud

表示

383

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
ファン ,
Nov 19, 2018 Nov 19, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

こんばんは!

使ってるパソコンってうぃんどうず7~10のどれつかってたりしますかね?

コマンドプロンプトでシステムファイルチェッカーを使ってシステムの整合性に問題がないか確認するか、もしくは、

Adobeのクリーナーツールで消してみるといった内容になるとおもわれます。

Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

oledlg.dllについては昔からwinのシステムの一部として使われているものになるので、そのエラーが出る場合は、PC側の問題の可能性が高いとおもわれます。場合によってはマイクロソフトさんとかに相談が必要になる可能性もありますね…。

システムファイルチェッカーについては、コマンドプロンプトで行える整合性のスキャン方法になります。

あと記憶違いじゃなければ絶対参照のパスを使ってファイルの指定もできるはずですね。

oldeig.dllについては下記から行えます。

C:\Windows\SysWOW64

直接参照した場合です。

5eac6112f4f910265fe9524dcde90a63.png

下記画像は直接ではなく全体指定のコマンドになります。

a9b150434be8c9291cec5c9bf264610d.png

コマンドプロンプトについては、システムファイルチェッカー win(使うバージョン名)でぐぐったりすると出てきます。

dllに問題がないかまずは確認してみるのもいいかもですね。

システムファイルチェッカーの使い方が不明な場合は、マイクロソフトさんとかに聞いてみるといいかもですね。

大半はインターネット上に情報が転がっており、上のコマンドであれば、そこまで難しくはないですね。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
アドビスタッフ ,
Nov 19, 2018 Nov 19, 2018

リンクをクリップボードにコピー

コピー完了

最新

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

サポート総合コミュニティから Creative Cloud コミュニティへ移動いたしました。

投票

翻訳

翻訳

レポート

レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines