レンタリング中に強制終了

[RokuKazu43830177]

Adobe After Effects CC 2019を使用して、動画を編集し、レンダリングを実施したところ、

レンダリング中にプログラムが強制終了しました。

なお、エラーメッセージは出力されておりません。

helpを見て、スタートアッププログラムの無効化や再インストール、環境変数の変更を行っても、

再現し、原因不明なので、とても困っています。

もし、対処をご存知でしたら教えてください。

①OS　：　Windows10

②After Effects のバージョン ：　CC 2019

③トラブルの内容　：　レンダリング（avi形式、ビデオコーデック：     DV NTSC）したところ、レンダリング中にプログラムの強制終了

④エラーメッセージ　：　エラーメッセージなし

⑤PCスペック：PC：DELL Inspection14　　CPU：Core i 5　　メモリ：16GB　　HDD：8GB

[Mukaida]

下記のページはご覧になったでしょうか。

B. システムに関するトラブルシューティングも試してください。

システムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング（Windows 版 After Effects CC）

[RokuKazu43830177]

どうもありがとうございます！

ページを参考にすべて実施してみましたが、何度やっても再現してしまいます。。。

明日、サポートに問い合わせてみようと思います。