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raw撮影した写真をlightroom ccに取り込もうと選択すると写真情報がjpegになって取り込まれます。raw現像がしたいのにこれではできません。なぜでしょうか?解決策はありますか?
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ソフトのバージョンは何でしょうか?(新Lightroom CC、旧Lightroom CC、Lightroom Classic CCがあります)
ヘルプ>LightroomCCについて で確認できます。
また、ご利用のカメラは何でしょうか?
カメラが新しすぎて、Lightroomが対応していない事はないでしょうか?
クラウド版のCCはRAW+JPEGで撮影していると、両方を別のファイルとして読み込んでしまうため、JPEG+RAWの両方が読み込まれます。
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Adobe Photoshop Lightroom cc 2.1.1です。
カメラはSONY a7R2になります。撮影はRAWのみでしました。
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こちらの環境では正常に読み込みが出来ました。
表示>情報 でファイル名が「*****.ARW」になっているか確認してみてください。
何らかの不具合も考えられるので、一度アンインストールして再起動。
それから再インストールを試してみてください。
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ありがとうございます。解決しました。