3 返信 最新の回答 日時: Jun 19, 2007 10:15 PM ユーザー:(habacchi(古い船のことしか解らない古い水夫))

    PDFプリンタにてEXCELがフリーズ(Acrobat6.0)

      サポートデスクに問合せをしたところ、Acrobat6.0はサポート対象外ということで、皆様のお力をお借りできればと思います。

      現象としては、EXCELファイルを開き、印刷ボタンよりAdobePDFプリンタを選択し、PDFを作成しようとしたところ、EXCELがフリーズしたようになってしまい、「プロセスの終了 」にてEXCEL.EXEを強制終了しました。

      そのEXCELファイルは独断変わったものではありません。
      イメージ的には、EXCELの情報をプリンタへ送付してからフリーズしたように感じました。
      また再度、実行したときは、正常に変換されました。

      気になる箇所としては、その時のイベントログ(システムログ)に
      「Adobe PDF (ポート C:¥Documents and Settings¥Default User¥My Documents¥PRE 経由) で印刷されました。バイト数: 0; ページ数: 0 」
      と記載がありました。

      通常は、Adobe PDFプリンタに固定ポート(例:D:¥output¥…)を指定しておりますので、
      「Adobe PDF (ポート D:¥output¥… 経由) で印刷されました。」
      と記載がされています。

      このような印刷が出来なかった現象に遭遇された方や何かヒントになるようなことをご存知の方がおられましたら、ご教授頂きたいと思います。

      宜しくお願いします。

      以下に環境を記載します。

      OS:Windows2000Pro SP4
      Adobe:6.0
      OFFICE:2000 SP3
        • 1. Re: PDFプリンタにてEXCELがフリーズ(Acrobat6.0)
          Level 1
          すいません。追加情報です。
          上記に書きました、「Adobe PDF (ポート C:¥Documents and Settings¥Default User¥My Documents¥PRE 経由) で印刷されました。バイト数: 0; ページ数: 0 」
          ですが、正確には、
          「Adobe PDF PRE(ポート C:¥Documents and Settings¥Default User¥My Documents¥PRE 経由) で印刷されました。バイト数: 0; ページ数: 0 」
          でした。
          また、実際にC:¥Documents and Settings¥Default User¥My Documents¥
          に「PRE」というファイルがありましたが、0KBでした。
          たぶんプリンタ名の最後のPREという文字列が使われ、ファイルが作成されたようです。

          なにかお分かりになりませんでしょうか?
          • 2. Re: PDFプリンタにてEXCELがフリーズ(Acrobat6.0)
            Level 1
            >また再度、実行したときは、正常に変換されました。

            現在は正常に変換ができるということですかね。

            ひとつ確認したいのですが、
            "何のため"に、この質問をしていますか?
            (大事なことなんですが、意外と書き込む人が少ないのですよ)

            質問の動機がわからないので、
            とりあえず"お気楽モード"でレスします。

            現在は正常に変換ができているのならば、
            とりあえず様子を見ておけばいいと思いますよ。
            (というか様子を見るしかない、とも思う。┓(´_`)┏)

            Office 2000とAcrobat 6.0とは結構長くお付き合いしたことがありますが、
            あまり聞いたことのないトラブルです。

            私の”カン"ですが、

            >例:D:¥output¥…

            あたりにアクセスするときに、
            今回はたまたま何らかの邪魔があっただけなんじゃないかという気がしますけどね。
            (再発していないのならば。原因?わかりません。┐(´ー`)┌。)

            USB の外付けHDD や、ネットワークの共有フォルダを出力先に設定していたら、
            それだけで、トラブルの原因になる可能性が増えると思います。

            「内蔵HDD です!!(`Δ´)」
            とかいって逆ギレはしないでくださいね。
            ハードウエア構成を書いてくれていないあなたに原因があるのですから。

            内蔵HDD を出力先に設定している場合でも、
            今回の質問の動機が
            「安定させて使いたい」というものならば、
            出力先をデフォルトの状態
            (All Users¥デスクトップ 等)
            で使うことをお奨めします。

            デフォルトの状態で、一番多く検証しているそうなので。

            #文体が(回り)クドいかな。イヤミっぽいし。
            • 3. Re: PDFプリンタにてEXCELがフリーズ(Acrobat6.0)
              Level 1
              反応がないですな。
              "お気楽モード" はお気に召さなかったのかな?
              他に、
              "お仕事モード" とか、
              "禁断のモード" とか考えていたけれど、
              新しい情報があるわけではないし、たいして面白くもないと思うので、
              今回はコレで終了ということで。