2 返信 最新の回答 日時: Jun 20, 2007 8:02 PM ユーザー:(ポジ)

    Acrobat 8 Professionalのインストールの途中で、

      Acrobat 8 Professionalのインストールの途中で、
      値をキー
      ¥Software¥Classes¥CLSID¥{B801CA65−A1FC-11D0-85AD-444553540000}¥PersistentHandler に書き込めません。そのキーへの十分なアクセス権を持っているかどうかを確認するか、またはサポート担当者へお問い合わせください。
      と表示されます。
      意味がよくわかりません。。。
      何度もやり直したのですが、同じことが表示されます。
      何が原因で、どうすればよくなるのでしょうか??
      使ってるパソコンはWindowsXPです。
        • 1. Re: Acrobat 8 Professionalのインストールの途中で、
          Level 1
          レジストリのキーへのアクセス権のエラーですかね。
          (途中を省略していないですか?)
          サポート文書があります。

          文書番号 : 230872
          インストールまたは修復の際に「レジストリ HKEY_LOCAL_MACHINE・・・書き込めません」エラーが表示される(Acrobat 6.x-8/3D および Adobe Reader 6.x-8)
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230872+002

          この文書の内容が理解できないときは、自分ではやらないほうがいいです。
          PC に詳しい人に頼んで代わりにやってもらってください。
          • 2. Re: Acrobat 8 Professionalのインストールの途中で、
            Level 1
            「値をキー」から「お問い合わせください。」まで、省略はないです。

            文書の内容、難しいですが、田舎に引っ越したばかりで、周りにPCに詳しい人がいないので、どうにかして自分でやる他なさそうです。後日、文書をよく読んで、慎重にやろうと思います。

            ありがとうございました。