3 返信 最新の回答 日時: Mar 10, 2008 10:55 AM ユーザー:(brazil)

    右クリック→Adobe PDFに変換でエラーが出る

      あるWebページをPDFにするために、右クリック→Adobe PDFに変換をしてファイル保存しようとしたら、「AcrobatのWedCapture機能にアクセスできません。Acrobatがビジー状態か、入力待ちの可能性があります。」という表 示が出て正常に保存できませんでした。どうしてなのでしょうか?
        • 1. Re: 右クリック→Adobe PDFに変換でエラーが出る
          Level 1
          OS不明。各種環境がわからないですねぇ。
          私がこれ書くことってあまりないんだけど。

          以下は[新しいトピックの作成]にある注意書きから。

          > トピック内容をより理解するために必要な基本情報 (使用OSとそのバージョン・使用アプリケーションとそのバージョン)また、ご質問内容に関連する環境情報(マシン・メモリ・HDD・グラフィックカードなど)の情報をできるだけ記載するよ うにしてください。

          >「WebページをPDFにするために、右クリック→Adobe PDFに変換」

          何の上で右クリックしているの?
          Web ページが絡むのならば、使っているブラウザも知りたいですね。

          ウイルス対策ソフト、セキュリティソフトも絡んでいるかも。
          • 2. Re: 右クリック→Adobe PDFに変換でエラーが出る
            Level 1
            ありがとうございます。今回、初めての投稿なので必要事項の不備があって申し訳ございません。

            OSは、Windows XP SP2
            Acrobat 8 Professionalです。
            また、Norton Internet security
            ブラウザはInternet Explorer 6です。

            右クリックはWebページ上の空白のところでしています。
            よろしくお願いします。
            • 3. Re: 右クリック→Adobe PDFに変換でエラーが出る
              Level 1
              これまで[Adobe PDFに変換]の操作は成功しているのであろうか?

              PDF化できないWEBサイトは決まっているのであろうか?
              どこのサイトをPDF化しようとしているのであろうか? そのURLは?
              複数の異なるWEBサイトでPDF変換は試しているのであろうか?

              Acrobat本体からの[ファイル/PDF の作成/Web ページ]以下からもできるはずだが、こちらでは出来ないのであろうか?

              Internet ExplorerからのPDF変換にはツールバー(PDFMaker)による操作があるが、こちらではどうなるのであろうか?

              Internet Explorer上でテキストを選択してから[Adobe PDFに変換]を行うと、選択したテキストのみのPDF化が可能になるが、これも出来ないのであろうか?

              > Norton Internet security
              Adobe製品とNorton製品がコンフリクトを起こす現象は以前から報告されている( Nortonがメジャー製品なので取り上げられやすい面もあろうが)。
              古い情報だと以下のようなもの。


              文書番号 : 221539
              Acrobat 5.0(Win):PDFMaker と Norton AntiVirus がインストールされていると Office アプリケーション終了時にエラーが発生する


              Norton製品の起動や常駐を無効にしてから、PDF変換をしてみるとどうなるのであろうか?


              文書番号 : 230192
              システムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング(Windows 版 Acrobat 8/Acrobat 3D Version 8)
              文書番号 : 230194
              Acrobat PDFMaker の問題のトラブルシューティング(Windows 版 Acrobat 8)


              ・Web ページを PDF に変換
              http://help.adobe.com/ja_JP/Acrobat/8.0/Professional/help.html?content=WS58a04a822e3e50102 bd615109794195ff-7f69.html

              > Acrobat 8 Professional
              アップデートはしていないのであろうか?