5 返信 最新の回答 日時: Aug 8, 2008 10:24 PM ユーザー:(habacchi(古い船のことしか解らない古い水夫))

    Word文書ファイルに存在しない文字がAcrobat 8のPDFMakerで生成される

      2008年7月10日から、Microsoft Office 2003のWord文書ファイルに存在しない文字がDFMakerで生成されるようになってしまいました。

      環境は以下のとおりです。
      OS:Windows XP SP2
      CPU:Pentium 4
      メモリ:2 GB

      関連アプリケーション:
      Microsoft Word 2003 (Office 2003 SP3適用済み)
      Acrobat 8 Professional (8.1.2)

      2008年7月9日までは発生していなかった現象で、7月9日の夜に以下のMicrosoftのセキュリティアップデート+αをインストールした後、発生するようになりました。

      Windows XP Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB951748) 2008年7月9日
      Windows XP 悪意のあるソフトウェアの削除ツール - 2008 年 7 月 (KB890830) 2008年7月9日 Microsoft Update
      Office 2003 Microsoft Office Outlook 2003 迷惑メール フィルタ更新プログラム: KB953465 2008年7月9日
      Office 2003 Microsoft Office Outlook 2003 更新プログラム: KB953432 2008年7月9日
      Windows XP ルート証明書の更新プログラム 2008年7月9日

      該当箇所は、Word文書ファイルのヘッダー部分で、フィールドStyleRefを使って、偶数ページでは章番号と章タイトル、奇数ページでは節番号と節タイトルを表示しています。

      あるべき表示は以下のとおりです。

      ・偶数ページ
       <章番号>: <章タイトル>

      ・奇数ページ
       Section <番号>: <節タイトル>

      誤生成されたPDFは以下のような状態です。

      ・偶数ページ
       0B<章番号>: <章タイトル>

      ・奇数ページ
       Section <番号>: 1B<節タイトル>

      <*>内(*部分)をWordのフィールドで段落書式を指定して表示しています。

      日本語環境で英語文書を作成しています。

      OSとアプリケーションが同じ組み合わせの英語マシンでも、同じ現象が発生することを7月11日に確認しました。
      英語マシンは、通常は表示の確認のみに使用しているので、それ以前に同じ現象が発生していたのかどうかは不明です。

      OSとWord 2003は同じ組み合わせで、Acrobat 7 ProfessionalのPDFMakerがインストールされているマシンではこの現象は発生しません。

      Service Packは対応状況を確認できるまでインストールしませんが、セキュリティパッチはリリース直後にすべてインストールするという運用をしています。
        • 1. Re: Word文書ファイルに存在しない文字がAcrobat 8のPDFMakerで生成される
          Level 1
          ざっと思いつくだけだと、[ヘルプ/Acrobat インストールの修復] の実施。
          normal.dotの修復。
          OfficeとAcrobatをともに削除し、Office → Acrobatの順番で再インストール。
          新規作成からの再作成。

          以下は参考。

          ・[230194]Acrobat PDFMaker の問題のトラブルシューティング(Windows 版 Acrobat 8)
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230194+002+4

          ・[230355]Word から PDF ファイルを作成する際の推奨事項 (Windows 版 Acrobat 8)
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230355+002
          • 2. Re: Word文書ファイルに存在しない文字がAcrobat 8のPDFMakerで生成される
            tyatya@ Level 1
            もう修復されてしまったかもしれませんが・・・。
            >存在しない文字がPDFMakerで生成されるようになってしまいました。

            とのことなので、Adobe PDFプリンタに印刷する方法、psファイル経由で作成する方法など 他のPDF作成では問題は起こらないということなのでしょうか?

            PDFMakerで作成する場合、変換設定で、「タグ付きAdobe PDFでアクセシビリティと折り返しを有効にする」のチェックを外した場合も誤変換は起こりますか?
            • 3. Re: Word文書ファイルに存在しない文字がAcrobat 8のPDFMakerで生成される
              Level 1
              事後報告:

              2008/07/11 (金) に、直接関係はないはずだと思いながらも、複数のマシン (日本語 OS と英語 OS) で同じ現象が発生したので、日本語マシン (Pentium 4、3.2 GHz) で Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB951748) をアンインストールして電源を切った後、Microsoft のセキュリティ情報検索サイトから手動ダウンロードして再度適用しました。(ここまでで、終電の時間となったので帰宅しました)。

              2008/07/14 (月) に日本語マシンで現象を確認しようとしたところ、再現しませんでした。

              そこで、英語マシン (Pentium 4、2.8 GHz) でも同じことが起こるのか確認するために、2008/07/16 (水) にWindows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB951748) をアンインストールして電源を切った後、Microsoft のセキュリティ情報検索サイトから手動ダウンロードして再度適用してみましたが、やはり現象はそのままでした。

              英語版で一応以下の点を確認しました。
              ・PDFMaker を使用した場合は「タグ付きAdobe PDFでアクセシビリティと折り返しを有効にする」オプションに相当する選択肢の設定に関係なく、現象が発生しました。

              ・[ファイル] - [名前を付けて保存] を選択した場合や、[ファイル] - [印刷] で [Adobe PDF] プリンタを選択した場合には、この現象は発生しませんでした。(しかし、この方法ではしおりが作成されず、数百ページのマニュアルの場合は、スケジュールが狂うので役に立ちません。)

              時間に少し余裕があるときに上記の点までは、チェックしましたが、その後英語マシンが壊れてしまったため、これ以上の検証ができない状態になってしまいました。

              背景:
              Microsoft の OS と、Adobe のアプリケーションの組み合わせで、何でこんな現象が発生するのかわからない以下のような現象が頻発しているので、これも同様の現象かと思い投稿しましたが、原因不明のままとするしかありま せん。

              ・Windows Vista SP1 をインストールすると Adobe のソフトウェアのライセンス認証情報がクリアされた。

              ・Adobe がサポート対象として記載している Windows OS にアプリケーションをインストールできない (再現性有り)。
              • 4. Re: Word文書ファイルに存在しない文字がAcrobat 8のPDFMakerで生成される
                Level 1
                事後報告:

                2008/07/11 (金) に、直接関係はないはずだと思いながらも、複数のマシン (日本語 OS と英語 OS) で同じ現象が発生したので、日本語マシン (Pentium 4、3.2 GHz) で Windows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB951748) をアンインストールして電源を切った後、Microsoft のセキュリティ情報検索サイトから手動ダウンロードして再度適用しました。(ここまでで、終電の時間となったので帰宅しました)。

                2008/07/14 (月) に日本語マシンで現象を確認しようとしたところ、再現しませんでした。

                そこで、英語マシン (Pentium 4、2.8 GHz) でも同じことが起こるのか確認するために、2008/07/16 (水) にWindows XP 用セキュリティ更新プログラム (KB951748) をアンインストールして電源を切った後、Microsoft のセキュリティ情報検索サイトから手動ダウンロードして再度適用してみましたが、やはり現象はそのままでした。

                英語版で一応以下の点を確認しました。
                ・PDFMaker を使用した場合は「タグ付きAdobe PDFでアクセシビリティと折り返しを有効にする」オプションに相当する選択肢の設定に関係なく、現象が発生しました。

                ・[ファイル] - [名前を付けて保存] を選択した場合や、[ファイル] - [印刷] で [Adobe PDF] プリンタを選択した場合には、この現象は発生しませんでした。(しかし、この方法ではしおりが作成されず、数百ページのマニュアルの場合は、スケジュールが狂うので役に立ちません。)

                時間に少し余裕があるときに上記の点までは、チェックしましたが、その後英語マシンが壊れてしまったため、これ以上の検証ができない状態になってしまいました。

                背景:
                Microsoft の OS と、Adobe のアプリケーションの組み合わせで、何でこんな現象が発生するのかわからない以下のような現象が頻発しているので、これも同様の現象かと思い投稿しましたが、原因不明のままとするしかありま せん。

                ・Windows Vista SP1 をインストールすると Adobe のソフトウェアのライセンス認証情報がクリアされた。

                ・Adobe がサポート対象として記載している Windows OS にアプリケーションをインストールできない (再現性有り)。
                • 5. Re: Word文書ファイルに存在しない文字がAcrobat 8のPDFMakerで生成される
                  Level 1
                  このトピック、このまま流れちゃうと思うんですけど。

                  >背景:
                  Microsoft の OS と、Adobe のアプリケーションの組み合わせで、何でこんな現象が発生するのかわからない以下のような現象が頻発しているので、これも同様の現象かと思い投稿しましたが、原因不明のままとするしかありま せん。

                  ・Windows Vista SP1 をインストールすると Adobe のソフトウェアのライセンス認証情報がクリアされた。

                  ・Adobe がサポート対象として記載している Windows OS にアプリケーションをインストールできない (再現性有り)。

                  この件は、流れちゃってもいいどうでもいいことなのですか?
                  キチンと解決したいことならば、別トピックを立てたほうがいいと思いますよ。

                  どうでもいいことならば、書き込みをなさった理由がわかりません。

                  私は個人的に
                  パソコンが調子悪くて原因が不明だなんてこと、ありふれてることだと思ってますが。
                  (原因はパソコンの調子が悪いからだ〜)