10 返信 最新の回答 日時: Sep 18, 2008 1:47 PM ユーザー:maccrow

    Acrobat PDF Makerの不具合?

      今現在、以下の状況で使用しています。
      Mac 10.5
      Acrobat 7.0 Pro
      Illustrator CS2
      MS Office:Mac

      さて今回の相談は、上記のアプリケーションにてPDFファイルの作成を試みましたがうまくいきませんでしたので、問題点もしくは改善策を教えていただきたく思います。
       まずイラレの場合、[ファイル]/[別名で保存]を選択しダイアログボックスにてファイル形式をPDFに選択すれば問題なく作成できるのですが、[ファイル]/[プリント]でAdobe PDFプリンタ(仮想プリンタ)を選択し実行しても作成できませんでした。というのも、プリントキューを開きモニターしているとジョブが常に一時停止の状態なのがわかります。[ジョブの再開 ]ボタンを押してもすぐに停止に切り替わります。従ってジョブが完了されません。
       またOffice Wordでドキュメントを作成し、一発で作成できる[PDFに変換]ボタンを押します。すると自動的に仮想プリンタのAcrobat PDF Makerが立ち上がりますが、これも完了できず進捗状況90%のところでアイドリングが続きます。
       いずれの症状を鑑みても仮想プリンタに不具合があるのではないかと自分では思ってしまっているのですがいかがでしょうか。それともそもそもMac OS 10.5とAcrobat 7.0 Proとの組み合わせがまずいのでしょうか。自分では判断がつきかねます。どうかご教示願います。
        • 1. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
          tyatya@ Level 1
          >それともそもそもMac OS 10.5とAcrobat 7.0 Proとの組み合わせがまずいのでしょうか。
          どうやらそういうことらしいですね。
          必要システム構成はMac OS X v.10.2.8 または 10.3とありますね。

          インストール手順(Macintosh 版 Acrobat 7.0 Professional/Standard)
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?225289+002#anc_a

          でも、そこまで予測しながらどうして調べてみようとしないのかが疑問なのですが?パッケージの箱にも書かれているでしょうし。
          • 2. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
            tyatya@ Level 1
            ついでに、Illustrator CS2はMac OS X 10.2.8 〜 10.4(10.3.4 〜 10.4 を推奨)のようです。

            インストール時における問題のトラブルシューティング(Macintosh 版 Illustrator CS/CS2/CS3)
            http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?224732+002#anc_a-1
            • 3. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
              Level 1
              返信ありがとうございます。

              本当ですね、しっかりと明記されています。根本的なことでしたね。
               こういったOSヴァージョンごとのサポートは、ソフトウェアのアップデートにて解決されるものだと思っていました。もしくはOS側がAdobeの旧ヴァージョンをサポートするかと(有名なア プリケーションでもあるので)。
               なのでまったくAcrobatを使えない現状は涙が出てきます。特にOfficeでPDFを作れないのが痛いです。
               こういう場合Acrobatのヴァージョンアップを図るしか解決できないですよね?
              • 4. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
                Level 1
                kiki さんもおっしゃっていますが、
                大前提として、必要システム構成を満たしていないから、
                正常に動作する保障はないのだけれど。

                それでも、いくつか切り分けをしてみることが出来ると思う。

                Word からAdobe PDFプリンタへ印刷したらPDF が作れるのだろうか。
                テキストエディタからAdobe PDFプリンタへ印刷したらPDF を作れるのだろうか。

                上記でPDFが作れるならば、少なくとも「Adobe PDFプリンタ」は正常でしょう。

                Illustrator から本物のプリンタへ印刷することは出来るか。
                Illustrator から本物のプリンタへ印刷することができないならば、
                Illustrator 本体や、印刷設定、データ等に問題がある可能性が考えられますよね。

                ジョブが停止中になるというのは、
                本物のプリンタでも起こりえることだと思いますよ。
                下記は、HP のページ

                印刷命令をかけても印刷が開始されない・ジョブが停止中になる(MacOSX)
                http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00289077&lc=ja&cc=jp&dlc=ja&product=7 1896



                【ステップ2:プリンタアイコンの再作成】の手順は
                Adobe PDFプリンタではやらないほうがいい気がします。
                行うならば、Acrobat の再インストールですかね。

                アンインストール手順(Macintosh 版 Acrobat 7.0 Professional/Standard)
                http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?225560+002

                いろいろ、やってみてもだめならば、「Adobe PDFプリンタ」は、あきらめるしかない。
                必要システム構成を満たしていないのだから。

                MacOS やOfficeのPDF 作成機能を使えるかもしれないし、
                プリント画面でPostScript ファイルの保存が可能ならば、
                Distiller で変換してPDF を作れるかもしれない。

                私はOS 10.5触ったことないんで、詳細はわかりかねます。
                • 5. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
                  tyatya@ Level 1
                  もし、Acrobatが他のソフトより先にインストールされているのなら、Acrobatを一番後にしてみてはどうかと。

                  >いろいろ、やってみてもだめならば、「Adobe PDFプリンタ」は、
                  >あきらめるしかない。
                  >必要システム構成を満たしていないのだから。

                  ということになるのでは?
                  • 6. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
                    Level 1
                    皆様ご返信ありがとうございます。
                     さて紹介先のURL見させてもらいました。まだまだ試してみるべきことはありそうですね。

                    >Illustrator から本物のプリンタへ印刷することは出来るか
                     できました。

                    >ジョブが停止中になるというのは、
                    本物のプリンタでも起こりえること
                     PIXUSはすこぶる好調です。

                    >テキストエディタからAdobe PDFプリンタへ印刷したらPDF を作れるのだろうか
                     できませんでした。
                     
                     しかしながらPDFプリンタを介さずにテキストエディタやWordでのPDF作成ができました。これもイラレの場合と同じく、[ファイル]/[保存]でのダイアログボックスでファイル形式を PDFに指定するという手順で成功しました。おそらくこの手順はMac OSに標準で装備されているPDF作成機能を利用したものではないでしょうか。
                     一応私のプラットフォームでもPDFが作成できた為、不本意ながら(本来プリンタからの作成もできるはずなのに)良しとすることにしました。念の為再インストールはしますが。
                     皆様相談に乗っていただいてありがとうございました。
                    • 7. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
                      Level 1
                      重ねての書き込みですが、
                      ネットで調べてみたところ(あらかじめ調べるべきでした。皆様のお手を煩わせることになってしまいました)、『Adobe製品のMac OS X 10.5対応状況』という記事を見つけました。それによると「Acrobat 7.0およびそれ以前のバージョン 」はOS 10.5へは非互換でありなおかつ「問題あり・(アップデイト等の)対応予定なし」と記載されていました。

                      これはもうどうしようもなく、数万円払って最新Ver.へアップグレードせよということですね。切ないですが諦めがつき、すっきりしました。
                      • 8. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
                        tyatya@ Level 1
                        アップグレードするのなら、これもご参考に。

                        PDFMaker の対応状況一覧
                        http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/041584e8dbf36c09492569690008402c/305b4bb9222 3f25849256dfe0021f6cc?OpenDocument#anc_b

                        「Macintosh 版 Acrobat 9 Pro について
                        Macintosh 版 Acrobat 9 Pro には PDFMaker の機能は付属しておりませんが、プリントコマンドを使用してさまざまな文書作成アプリケーションから PDF ファイルを作成することが可能です。」
                        • 9. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
                          Level 1
                          気になる点があるので。

                          > イラレの場合、[ファイル]/[別名で保存]を選択しダイアログボックスにて
                          > ファイル形式をPDFに選択すれば問題なく作成できるのですが
                          Illustrator のファイル保存でPDF形式を選んでPDF化する機能は、llustratorが単体で持っている機能であってAcrobatとは無関係のはず。
                          llustrator単体のヘルプにPDF保存の方法が書かれているのでは? ヘルプで調べることはしていますか?

                          Illustrator CS3 : Adobe PDF ファイルの作成
                          http://help.adobe.com/ja_JP/Illustrator/13.0/help.html?content=WSF9A0BDC8-7767-452b-B9EA-2 3EB3644C6B9.html

                          IllustratorのPDF保存化機能はAdobe PDF Libraryで実現されているはず。作成されたPDF文書のプロパティを見れば、それがわかる。
                          InDesign なども単体でPDF化機能をもっている。

                          PDF変換の一覧 - DTPWiki
                          http://dtpwiki.jp/?PDF%CA%D1%B4%B9%A4%CE%B0%EC%CD%F7

                          またMac版Acrobat 9.0にはStadardがない。
                          おそらくは、最近のMacではOSレベルでPDF化機能があるので、基本機能を提供するStandard版の需要はないとAdobeは判断したのであろう。

                          ・Acrobat 9 公開の真実(1)─失われたStandard版
                          http://dtp-s2.seesaa.net/article/99486156.html

                          > 仮想プリンタのAcrobat PDF Makerが立ち上がりますが
                          PDFMakerは直接的には仮想プリンターではないのでは? Windowsで言うとOFFICEなどのアドインとして登録される(Macでどういう表現になるかは知らない)。

                          > もしくはOS側がAdobeの旧ヴァージョンをサポートするかと
                          そういう事例ってそんなにあるのでしょうかね? よそさまのアプリケーションのサポートって、自社製品をサポートするよりも結構大変ではありませんか?

                          > 『Adobe製品のMac OS X 10.5対応状況』という記事を見つけました。
                          せっかく見つけた情報なら、そのURLを記載して情報を共有してみようとは思いませんか? 現在あるいは将来同じ問題に直面する人への助けにしようとは思いませんか?

                          AcrobatがMac OS X 10.5をサポートしているのは8.0以降であるようだが、そのAcrobat 8でも問題は出ている。

                          文書番号 : 232742
                          Mac OS X 10.5 環境で Adobe PDF プリンタが正常に動作しない(Acrobat 8)
                          • 10. Re: Acrobat PDF Makerの不具合?
                            maccrow Level 1
                            MacOSの機能のPDFで保存でもいいのではないですか?
                            ファイル→プリント→ダイアログ左下の「PDF」→PDFで保存