2 返信 最新の回答 日時: Dec 15, 2008 1:26 PM ユーザー:(radeon)

    セキュリティパッチの配布対象バージョン

      Acrobat Professionalのセキュリティパッチやアップデート
      が作製され配布されるバージョンおよび期限について
      説明されたページがあれば教えて頂けますでしょうか。

      サーポートページを見るとサポートバージョンについては
      記載がありましたが、セキュリティパッチの配布期間についての
      記載が見あたりません。

      具体的にはAcrobat Professionalの7にセキュリティホールが
      見つかった場合はパッチが配布されるのか、されないのかの
      基準があれば知りたくお願いします。
      セキュリティパッチが出てこなければ、バージョアップを検討する必要があるかと
      考えております。
      同様にReaderについても情報があればお願いします。

      http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?7443+001
        • 1. Re: セキュリティパッチの配布対象バージョン
          Level 1
          一般的には、サポートが終了するとパッチは提供されません。
          但し例外はあります。

          http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%83T%83%7C%81[%83g%8FI%97%B9+%83p%83b%83%60

          実際にどうするかはAdobeが決めることなので、Adobeへ直接尋ねるのが一番確実です。
          • 2. Re: セキュリティパッチの配布対象バージョン
            Level 1
            以下の「ライフサイクルポリシー」が近いような気がしますが。

            Adobe - サポートプログラム : ポリシー : エンタープライズサポート ライフサイクルポリシー
            http://www.adobe.com/jp/support/programs/policies/policy_enterprise_lifecycle.html
            「該当製品の一般提供開始日から5年間、製品サポートを提供するものとします」

            上記からリンクされている以下のサイトによれば、例えばAcrobat 7.x ProのEnd of core supportは「12/28/2009」となっています。

            http://www.adobe.com/support/products/enterprise/eol/eol_matrix.html#5

            ユーザサポート契約をしていれば、こういった情報は入手しやすいのではないかと。