4 返信 最新の回答 日時: Jul 14, 2004 1:45 PM ユーザー:(doshyn)

    LP-9000CでA4とA3混在するファイルを印刷する失敗します。

      はじめまして。
      Windows XP + Adobe Reader 6.0.2からA4縦とA3横が混在するファイルEpson LP-9000Cで印刷すると、A3横のページが正常に印刷されません。
      ページの拡大縮小を"用紙に合わせる" にして、その下のチェックもONにしてあります。
      A3横のページを選択してプレビューを見ると、サイズが297.01×297.01mmとなっています。
      ちなみにプリンタのドライバは3.6.3FC(最新)です。
      4台のマシンでテストしましたが、全て正常に印刷できませんでした。
      Win98Seからだと正常に印刷できます。
      EPSONに問い合わせたところ、プリンタの問題ではない。との返事でした。
      同様の環境で使用されている方いらっしゃいますか?
        • 1. Re: LP-9000CでA4とA3混在するファイルを印刷する失敗します。
          Level 1
          用紙サイズが混在する PDF ファイルを一度に印刷する方法
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?222623+002

          この文書の
          Additional Information (追加情報) のところに、

          −この設定が有効に機能しない場合は、同じ用紙サイズごとに印刷範囲を指定して印刷してください。

          と書いてあります。プリンタ(ドライバ)によっては、動かないことがあるのでしょう。

          動かない時は手動で用紙を設定して印刷しなければいけないのだと思います。

          同じEpson のプリンタでも
          Win98SE 環境と Windows XP 環境ではおそらく使用しているドライバが違うのでしょう。

          あちょっと待った。
          ページの拡大縮小を"用紙に合わせる"
          たぶんコレだ。
          プリンタが選んでいる用紙に合わせて縮小して印刷する設定になっている。
          • 2. Re: LP-9000CでA4とA3混在するファイルを印刷する失敗します。
            ## A3横のページが正常に印刷されません。
            正常でない印刷結果とはどういうものなのでしょうか?

            ## ページの拡大縮小を"用紙に合わせる" にして、その下のチェックもONにしてあります。
            「その下のチェック」って、「その下」には複数の選択オプションがある。省略せずにきちんと書かないと、書き手と読み手に誤解が生じる。

            [ページの拡大縮小]のオプションをほかのものに変更してみるとどうなるのか?

            A3横だけのページだけを印刷した場合も不具合が出るのですか?
            A3横って、本当にそうなの? A3横をAdobe Readerで表示したときに示される用紙サイズはいくつになっている?

            ## Win98Seからだと正常に印刷できます。
            OSだけが異なるような書き方だけど、プリンタドライバも異なっているはずでは?

            ## EPSONに問い合わせたところ、プリンタの問題ではない。との返事でした。
            EPSONがそこまで確信を持ったことを言うのであれば、原因を突き止めていると考えてもよいはず。もうすこし粘って、原因理由と解決方法を尋ねてみては?
            • 3. Re: LP-9000CでA4とA3混在するファイルを印刷する失敗します。
              Level 1
              返信ありがとうございます。
              ページの拡大縮小を なし にしてもダメでした。
              Acrobat Reader5.xだとうまくいくようなので、とりあえず5.xシリーズを使用することにして凌ぐようにします。
              ありがとうございました。
              • 4. Re: LP-9000CでA4とA3混在するファイルを印刷する失敗します。
                Level 1
                解決しましたので報告します。
                販売店からEPSONさんに問い合わせていただいた後、EPSONさんにPDFデータを送信して、検証していただきました。(EPSON販売さんでも上記現象を確認されました。)
                プリンタドライバの設定を変更することで解決できました。
                EPSONさんからの回答を以下に記します。
                プリンタのプロパティから環境設定タブを開きます。
                動作環境設定というボタンが一番下にあります。
                これをクリックすると、動作環境設定ウィンドウが表示されます。
                一番下の"プリントサーバー用紙サイズを使用する"のチェックをはずす。
                以上の操作で、A4縦横・A3縦横混在のデータの印刷を問題なく印刷できるようになりました。
                WinXP + EPSON LP-9000C + Adobe Reader6.0.xで使用する可能性のある方に参考にしていただけると幸いです。
                EPSON販売の担当の方、及びこのフォーラムの参加者にお礼申し上げます。