4 返信 最新の回答 日時: Nov 28, 2004 7:32 PM ユーザー:(youhei)

    Adobe Reader6.0.2がクラッシュする

      MacOSX10.3.6でAdobe Readerを使っているのですが、文章を開こうとするとなぜかクラッシュしてしまいます。起動はちゃんと出来るのですが、「ファイル」から「開く」でドキュメントを開くと一瞬ドキュメント が表示されたあとにクラッシュ(自動的に終了)してしまいます。そのときのエラー内容が

      Date/Time: 2004-11-06 10:26:18 +0900
      OS Version: 10.3.6 (Build 7R28)
      Report Version: 2

      Command: Adobe Reader
      Path: /Applications/Adobe Reader 6.0/Adobe Reader 6.0.app/Contents/MacOS/Adobe Reader
      Version: 6.0.2 (6.0.2)
      PID: 511
      Thread: Unknown

      Link (dyld) error:

      dyld: /Applications/Adobe Reader 6.0/Adobe Reader 6.0.app/Contents/MacOS/Adobe Reader NSLookupSymbolInImage() dynamic library: /System/Library/Frameworks/ApplicationServices.framework/Versions/A/ApplicationServices does not define symbol: _TXNClearUndo

      となっています。
      ちなみにこの状況はOSX10.3.5を使っているときもおなじです。また、AdobeReader6.0.1のときも同じです。何回かAdobeReaderをインストールし直したりはして いますがダメです/
      解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。
        • 1. Re: Adobe Reader6.0.2がクラッシュする
          Level 1
          ウイルス対策ソフトを止めてみたときの
          動作はどうでしょう。

          過去投稿でのMac版のトラブルでは
          ウイルス対策ソフトとのコンフリクトが多いみたいですから。
          • 2. Re: Adobe Reader6.0.2がクラッシュする
            Level 1
            ウィルスソフトをストップして再起動しましたが、やはりだめでした。なぜでしょう?
            • 3. Re: Adobe Reader6.0.2がクラッシュする
              こいう情報があります。

              Mac OS X でのシステムエラーまたはフリーズのトラブルシューティング
              http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?222782+002

              すでにお試しでしたらごめんなさい
              • 4. Re: Adobe Reader6.0.2がクラッシュする
                Level 1
                お返事が大変遅くなりました。申し訳ありません。
                Gurisamaさんに示されたトラブルシューティングをしたところ、ユニバーサルアクセルを無効にすると正常にPDFファイルが開けました。
                そういうえば以前に「ユニバーサルアクセスってどんなだろう?」と思いいじくった覚えがあります。一応他の人のためにも解決法を書いておきます。本当にありがとうございました。

                A-7. Mac OS X の [ユニバーサルアクセス] 環境設定を変更します。

                Mac OS X の [ユニバーサルアクセス] 環境設定で [補助装置にアクセスできるようにする] を選択すると、Acrobat とコンフリクトを発生することがあります。

                [補助装置にアクセスできるようにする] を無効にするには
                1. アップルメニューから [システム環境設定] を選択し、[ユニバーサルアクセス] をクリックします。
                2. [補助装置にアクセスできるようにする] のチェックをはずします。
                3. [ユニバーサルアクセス] ウィンドウを閉じます。