6 返信 最新の回答 日時: Dec 5, 2003 1:50 AM ユーザー:(radeon)

    印刷できなくなりました

      EPSON LP-8400PS3をnetwork共有していますが、5.0では印刷できていたのに、6.0にしたところ印刷できなくなりました。

      症状として、

      ERROR: invalidaccess
      OFFENDING COMMAND: def

      STACK:

      /HeiseiMin-W3
      /Serif
      -dictionary-
      /Adobe-Japan1
      -dictionary-
      /_pdfStyleDicts
      false

      とエラーログが印刷されます。
      どのPDFでも印刷できないようです。
      どのようにしたら印刷できるようになるのでしょうか。

      前のバージョンにしたくてもダウンロードできなくなってます。

      よろしくお願いします。
        • 1. Re: 印刷できなくなりました
          以前にもAcrobat Readerが5.1になった時点で印刷ができなくなるという報告があったが、プリンタードライバーとの組み合わせではこういう不具合が出る可能性はある。
          メーカー側にフィードバックして、プリンタードライバーの問題なのかをはっきりさせてもうらうのがよいでしょう。
          さすがにAdobe Reader6.0対応のプリンタードライバーはまだ出てないと思うが、念のため、メーカー側サイトを検索してください。

          ## 前のバージョンにしたくてもダウンロードできなくなってます。
          雑誌付録CDから探す手もあるが・・・。
          Adobe Reader6.0をダウンロードしたであろう以下のサイトで、左上の「テキスト表示のみのダウンロードページ」をクリックすれば、過去のバージョンのAcrobat Readerをダウンロードできる。ダウンロードできるのは3.0から5.1までのバージョン。

          ----------------------------------------------
          ・Adobe Readerの製品情報
          http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readermain.html

          ・Adobe Reader ダウンロードページ
          http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/alternate.html
          • 2. Re: 印刷できなくなりました
            Acrobat 5 で印刷できなくなった場合、「画像として印刷」のチェックを入れて試す、というのは常套手段だったかと思いますがそれを試してみたらいかがですか?
            • 3. Re: 印刷できなくなりました
              Level 1
              「画像として印刷」は印刷できない場合の最後の手段でどんなときでも出力できます。解像度は固定で低いのですが、確実に出力できます。(ホストでビットマップ作りますので)

              またプリンタにディスクがあれば、比較的新しいATLフォントパッケージのフォントをインストールすると出力できるようになります。問題はプリンタフォントのソフトウェアの一部、CSLモジュ ールのバグによっておきているからです。メーカに該当プリンタのCSLのアップデートが可能なのかを聞いてみてください。

              昔PSプリンタの仕事していたTriton
              • 4. Re: 印刷できなくなりました
                Level 1
                Ottosei さん、Tritonさんありがとうございます。実は画像で印刷はやったのですが、845MByteのスプールができてしまって、ネットワークでつながってますので、他の人に迷惑になるので、 使えませんでした。一人で三十分ぐらい占有して、やっと5枚位出てきました。

                やっぱり5.1に戻して且つ、メーカーにも聞いてみます。

                ありがとうございます。
                • 5. Re: 印刷できなくなりました
                  Level 1
                  Namazuさんありがとうございます。
                  さっそくダウンロードしてやって見ます。
                  • 6. Re: 印刷できなくなりました
                    Level 1
                    12/4に以下のサポート情報が出ました。サポート情報の例にあるPostScript エラーは質問投稿そのままですね。
                    対処方法は3つ。

                    Acrobat 6.0.1 にアップデート
                    Acrobat 5.x または Acrobat Reader 5.x から印刷
                    [画像として印刷] オプションを選択

                    文書番号 : 222792
                    PostScript プリンタで日本語を含む PDF を印刷できない
                    http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?222792+002