4 返信 最新の回答 日時: Oct 19, 2006 2:16 PM ユーザー:(3sun)

    PDFの最後の1ページが印刷できません。

    Level 1
      AdobeReader7.08をダウンロードしてから印刷しようとすると
      エラーが発生したため、AcroRd32.exeを終了します。プログラムをもう1度開始する必要があります。
      エラーログを作成しています。
      というメッセージが出て、1ページのみのPDFファイルか複数ページの最後1ページが印刷できなくなってしまいました。
      デスクトップに保存してから印刷すると印刷できます。
      メモリは充分でPDF以外は印刷可能です。
      OSはWindows2000professional SP-4です。
        • 1. Re: PDFの最後の1ページが印刷できません。
          Level 1
          > デスクトップに保存してから印刷すると印刷できます。
          逆に言えば、この問題はデスクトップ上で発生しているのではないということ。投稿者は何も書いていないが、ブラウザ内でPDFを開いたときに発生するのであろう。

          もしそうであるなら、ブラウザの種類が不明。また、一般のサイトであればそのURL名をここに書いてみればいい。

          さらに他のサイト上のPDFでも同じ現象が発生するのかを確認すればいいだろう。例えば、以下のアドビのプレスリリースなどではどうか?

          ・アドビ システムズ、電子文書の新時代を切り拓くAdobe Acrobat 8 を発表
          http://www.adobe.com/jp/aboutadobe/pressroom/pressreleases/pdfs/20060919acrobat8.pdf

          「印刷」とは実際のプリンターに出力しているのだろうから、そのプリンター名などを記載してもいいだろう。

          > メモリは充分で
          「充分」かどうかは個人の判断による。数値で記載しないと意味がない。

          以下は参考。

          文書番号 : 227158
          複数ページの PDF ファイルが正しく印刷されない(Windows 版 Acrobat 7.0/Adobe Reader 7.0)
          問題点 (Issue) :
          Windows 版 Adobe Acrobat 7.0/Adobe Reader 7.0 から複数ページの PDF ファイルを印刷すると、2 枚目以降のページが白紙になるか、または出力されません。

          文書番号 : 225434
          PDF ファイルが印刷できない場合のトラブルシューティング(Windows 版 Adobe Reader 7.0)
          • 2. Re: PDFの最後の1ページが印刷できません。
            Level 1
            http://www.adobe.com/jp/aboutadobe/pressroom/pressreleases/pdfs/20060919acrobat8.pdfと
            http://www.jafp.or.jp/index2.htm
            を開こうとしたら、問題が発生した為Microsoft Internet explorerを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。とメッセージが出てInternetの最初の画面に戻ってしまいます。
            メモリは244で、プリンタはRICOH imagio Neo C245です。
            仕事にとって支障が出てとっても困ってます。初心者でも分かるように教えてください。よろしくお願いします。
            • 3. Re: PDFの最後の1ページが印刷できません。
              Level 1
              > メモリは244で
              単位が不明だが、[充分」とまではいかないだろう。Windows2000が問題なく動作する最低限程度か。
              Adobe製品はメモリをやたら使うので、この程度で安心はできない。

              通常は[アプリケーションの追加と削除]以下からAdobe Readerをアンインストールしてから再インストールするが、トラブル時はこれではうまくいかない場合も多い。

              以下はAdobe Reader 6.0でのやり方だが、手動で削除する方法が述べられている。フォルダー名等を適宜読み替えて実施できるだろう。

              文書番号 : 224917
              Windows 2000/XP で Adobe Reader 6.0 を手動で削除する方法

              以下はAcrobat 7.0 Elementsを手動削除する方法だが、途中にはAdobe Reader 7.0について触れた個所もある。

              文書番号 : 227721
              Windows XP から Acrobat 7.0 Elements を手動で削除する方法

              以上の2つを参考にしながら削除し、再インストールしたほうがいいだろう。
              できれば、ユーティリティツールを使い、余計なキャッシュの削除やレジストリ整理などもやったほうがいい。

              > 仕事にとって支障が出てとっても困ってます
              会社なら近場にPCに詳しい人がいるのでは?
              それとも有償サポートでも頼ってみる?

              文書番号 : 4430
              http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?4430+001
              Adobe Reader についてお困りの時は有償サポートをご利用ください
              • 4. Re: PDFの最後の1ページが印刷できません。
                Level 1
                ありがとうございました。
                PCに詳しい人がいないので、自分でがんばってやってみます。