8 返信 最新の回答 日時: Dec 24, 2006 10:25 AM ユーザー:(fubuki12)

    Adobe Reader8インストール失敗

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      私WIN XP PRO SP2を使用しています。Adobe Reader8をインストールしたら、Internet Explorer7が【接続中】のメッセージの所で固まってしまい。フリーズ状態になってしまいます。システムの復元でインストール前に戻すと、今度はAdobe Reader7.08が削除途中の状態のようで、【プログラムの追加と削除】で削除できません。IE7の復旧?Adobe Reader7.08の手動削除?何かお知恵を拝借できれば。宜しくお願いします。
        • 1. Re: Adobe Reader8インストール失敗
          Level 1
          > Internet Explorer7が【接続中】のメッセージの所で固まってしまい
          ローカルPC上のPDF文書は表示されるであろうか?
          以下のAdobeサイトのPDF文書は表示されるであろうか?

          ・アドビの会社概要
          http://www.adobe.com/jp/aboutadobe/pressroom/pdfs/profile.pdf

          Adobe Readerは、インストール直後の一番最初の起動時に使用許諾書を表示する。この使用許諾に対し「はい(Yes)」をクリックしていないのではなかろうか?

          以前のバージョンで、Adobe Readerインストール直後にブラウザ内でPDFを表示しようとして反応がなかったことがある。
          このときは、単独でAdobe Readerを起動し、使用許諾書を受諾することで、ブラウザ内表示が可能になった記憶がある。

          文書番号 : 224917
          Windows 2000/XP で Adobe Reader 6.0 を手動で削除する方法

          文書番号 : 230396
          Internet Explorer で PDF ファイルを表示するための設定について(Windows 版 Acrobat 8/Adobe Reader 8)
          • 2. Re: Adobe Reader8インストール失敗
            Level 1
            いずれにせよ本当に

            > Adobe Reader7.08が削除途中の状態

            ならば、Ver.8をもう一度インストールすると失敗する可能性がありますね。
            Ver.7.08を再インストールして即アンインストール、でどないでしょう。
            • 3. Re: Adobe Reader8インストール失敗
              Level 1
              >システムの復元でインストール前に戻すと

              私は「システムの復元」にはあまりいい思い出がないですね。

              >今度はAdobe Reader7.08が削除途中の状態のようで、【プログラムの追加と削除】で削除できません。

              上記の現象は「システムの復元」を使った"おかげ"ですから。
              復元前(Adobe Reader 8.0インストール)の状態に復旧して、
              Adobe Reader 8.0 アンインストールや再インストールなどのトラブルシューティングをするのがいいと思いますよ。
              • 4. Re: Adobe Reader8インストール失敗
                Level 1
                早速のレス有難うございます。
                1)Ver.8インストール直後
                  使用許諾書を受諾したのですが・・
                  ただ初回インストール時私のPCの環境  が悪く多分LANカードが原因によるI/O  エラーが発生しインストールABEND。環  境整備後再インストールしノーマルに
                  インストール完了しました。(LANカー  ドを増設(2枚目)し2枚目の設定がwin x  pで正しく認識されていませんでした。  LANカードをそのままwin xpの設定を削  除して対応しました)
                2)win xpシステムの復元AdobeReader7.08
                  に戻し後
                  Adobe Reader7.08の再インストールし  たのですが同バージョンが有ると言う
                  メッセージと共にインスートールが中  断してしましい。結果Ver.7.0.8をアン  インストール出来ないし、インストー  ルも出来ない状態です。
                私事ですが、泊まりの仕事が有りまして、その間レス頂いても見ることが出来ません。失礼が有ればすみません。
                  
                  
                • 5. Re: Adobe Reader8インストール失敗
                  Level 1
                  私の環境で#4の投稿を見ると、変なスペース(タブ?)があちこちに入っている。
                  下の投稿欄で投稿者自身が整形(?)した結果なのであろうか?

                  余りシステムをいじくりまわすよりは、OSから入れなおしたほうがすっきりするのではないだろうか?
                  年末だし、PCも大掃除したほうがいいかも?

                  Internet Explorer7だけでなく、FireFoxとかOperaの利用も考えてみてはどうか?

                  #1で指し示したように、手動で削除する。
                  それからシステムユーティリティツール等でPCのメンテナンスを実施してみるなどの方策はとったのであろうか?
                  • 6. Re: Adobe Reader8インストール失敗
                    AdobeReder8がまったくインストール出来ません7.02もアンインストール出来ません
                    Windowsホームxpsp2です
                    • 7. Re: Adobe Reader8インストール失敗
                      Level 1
                      Adobe Reader8のインストール無事完了しました。【文書番号227721 Windows XPからAcrobat7.0Elementsを手動で削除する方法】でAdobe Reader7.08を削除した後Adobe Reader8をインストールしました。brazil様、babacch現役引退様、bestie様、示唆に富むご助言有難うございます。fubuki12様頑張って下さい。皆様有難うござ いました。
                      • 8. Re: Adobe Reader8インストール失敗
                        Level 1
                        パソコン困り事相談で検索し無事8をインストール出来ました。皆様方有り難うございました。