2 返信 最新の回答 日時: May 24, 2007 12:37 PM ユーザー:(bestie)

    空のAdobeグループが出来てしまう

      こんばんは、はじめまして。
      よろしくお願いします。

      早速ですが、質問です。

      当方、ただ今手持ちのノートパソコンに、HDDフォーマットからのシステムの再構築中です。
      それで新たにAcrobat Reader 8(Album Miniはカット)をインストールした所です。
      その際、スタート → プログラム → Adobe のプログラムグループが出来たのですが、
      その中は、(なし)、で何も入っておりません。

      以前、同じ様にシステムの構築をした時は、確か、ダウンロードマネージャーか、何かが
      入った様な記憶があるのですが、今はどうなっているのでしょうか?
      Album Miniを合わせてダウンロードしていれば、そこにAlbum Miniが入ったのでしょうか?
      又、どうしてこの様な、ある意味みっともない(?)物が出来てしまったのでしょうか。
      それともこれが仕様なのでしょうか。

      この様なグループが出来てしまった方は、他にもいますか?
      又、これは削除してしまっても問題は無いでしょうか?

      当方の環境は以下の通りです。
      ThinkPad390X
      MEM:256M
      HDD:6G
      OS:Windows2000 SP4
      フォーマットからOSをインストールし、WindowsUpdateから各種パッチを当てただけの、
      超純粋環境です。
      AcrobatReader等、通常使うアプリケーションを、やっとインストールし出した所です。
      さすがにシステムが不安定、と言う事はまだ無いかと思いますが・・・。

      何かご指南下されば幸いです。
        • 1. Re: 空のAdobeグループが出来てしまう
          Level 1
          放置されかかってますかね・・・
          ninja さんの立場とか、どのレベルでの回答が必要なのかがわからないので、
          「レスをつけ辛いなぁ」と私は思っていたのですが・・・

          え〜。
          勝手に2つのパターンを仮定してみます。

          まず、ninja さんの仕事がヘルプデスクで、顧客から質問されていて、
          Adobe の公式回答がほしい場合。

          私のアドバイス。
          フォーラムはあくまでもU2U の情報交換の場所です。

          「たぶん〜だと思います」

          という回答パターンが一番多いと思います。

          Adobe の公式回答がほしい場合は、Adobe のテクニカルサポートに質問してください。
          Adobe Reader の質問は有償になると思いますが、
          領収書をもらうなどして、お金を払ってでも質問してください(仕事ですから)。



          次、ninja さんが個人の興味から質問していて、
          回答に対して一切責任を求めない場合。

          私のアドバイス(というか投げっぱなしみたいですが)。

          >その中は、(なし)、で何も入っておりません。

          サイズも0バイトでしょうし、あっても邪魔になるものではないと 思いますよ。

          >この様なグループが出来てしまった方は、他にもいますか?
          又、これは削除してしまっても問題は無いでしょうか?

          以前Adobe Reader 8.0を
          ダウンロードマネージャを使わずにインストールしましたが、
          こんな現象は起きませんでした。

          たぶん削除しても大丈夫だと 思いますよ。

          (削除は自己責任で)

          PC の安定の為には、あまり神経質にならないことだと 思います。

          実害がないならば、ほうっておくのが一番いいと 思いますよ。
          • 2. Re: 空のAdobeグループが出来てしまう
            Level 1
            > 以前、同じ様にシステムの構築をした時は、確か、ダウンロードマネージャーか、何かが入った様な記憶があるのですが、今はどうなっているのでしょうか?

            「以前」と全く同じ条件で試してみれば、「今はどうなっている」のか分かります。

            > Album Miniを合わせてダウンロードしていれば、そこにAlbum Miniが入ったのでしょうか?

            Album Miniを合わせてダウンロードしてみれば、分かります。

            > 又、どうしてこの様な、ある意味みっともない(?)物が出来てしまったのでしょうか。

            インストーラがそのように動作したからです。

            > それともこれが仕様なのでしょうか。

            Adobeにご確認下さい。

            > この様なグループが出来てしまった方は、他にもいますか?

            いるかもしれませんが、私は違います。

            > 又、これは削除してしまっても問題は無いでしょうか?

            問題ないと 思います が、削除すると たぶん パソコンが爆発します。