5 返信 最新の回答 日時: Nov 30, 2007 3:14 PM ユーザー:(yn-)

    VISTAのWindowsメールじゃ送れない?

      VISAT環境でReader8.1で電子印鑑で承認して、次の承認者宛に送ろうとすると「プロファイルが設定されていません・・・」のエラーが発生します。でも、このプロファイルってOut look用でWindowsメールのみ使用している者には不要な設定ではありませんか?
        • 1. Re: VISTAのWindowsメールじゃ送れない?
          Level 1
          手元にAcrobat Reader 5しかないので確認できませんが、ヘルプを読めば判ることなのでは。

          逆にお尋ねしたいのですが、何を根拠にOutlook用と思われたのでしょうか。
          Adobeのガイドブックには、Outlookという文字列は出てきません。
          http://www.adobe.com/jp/acrofamily/features/acro_nikkei/pdfs/acro_guide_p39-44.pdf
          • 2. Re: VISTAのWindowsメールじゃ送れない?
            Level 1
            アドバイス有難うございます。
            宛先の選択ボタンを押すと、Microsoft Office Outlookと書かれたダイアログに「プロファイルが作成されていません。コントロールパネルの[メール]アイコンを選択して、新しいプロファイルを作成してください。」と表示され、指示 通りに[メール]を選ぶと"Microsoft Office Outlookの起動時に使用するプロファイル"と書かれているためです。
            Adobeのヘルプを探していたら、MAPIを使って制御している様です。Outlook Expressでは使えていますがWindowsメールの情報が有りませんでした。
            • 3. Re: VISTAのWindowsメールじゃ送れない?
              Level 1
              単純な話として、Windowsメールが「通常つかうメール」に設定されていないのでは?

              ・IE上のメールアドレスをクリックすると Outlook が開く
              http://www1.tcnet.ne.jp/k-saku/vista/mail/page_03.htm
              「通常使うメールソフトに Windows メールを使っています。 ところが、Internet Explorer でメールアドレスのリンク部分をクリックするとOutlook のウイザードが開いてしまいました。 どうしたら Windows メールが開くようになるのでしょうか?」

              過去バージョンでAcrobatならびにAdobe Readerで検証されているのはOutlookやOutlook Expressなどのマイクロソフト製品が主のようである(ヘルプやサポート情報などではOutlookなどの使用例が出ている)。

              Acrobat8リリースの同時期にVistaが出ているので、どれだけ検証したかは不明だし不安だが、もしWindowsメールがAcrobatやAdobe Readerに対応していないとかなり問題化しているように思える。

              こういう事例は日本よりもアメリカ側でよく出ているはずなので、アメリカAdobeのフォーラムも覗いてみるのもよいだろう。
              • 4. Re: VISTAのWindowsメールじゃ送れない?
                Level 1
                「通常つかうメール」に設定していますし、Outlookは未設定のままです。

                IE等でMailto:のリンクをクリックしてもWindowsメールが開きます。
                アメリカAdobeですか・・・頑張ってみます。
                • 5. Re: VISTAのWindowsメールじゃ送れない?
                  Level 1
                  自己解決しました。

                  使わないOutlookをアンインストールした後に「規定のプログラム」にある「プログラムのアクセスとコンピュータの規定値の設定」でWindowsメールを選択し直した処、何事も無かった かの様に送信できました。