5 返信 最新の回答 日時: Dec 3, 2007 2:18 PM ユーザー:(bestie)

    印刷時の監査ログ

      質問です。
      ファイルサーバーにあPDFファイルをAdobeReader7.0.9で印刷すると、ファイルの存在するパスにファイルを作成されます。操作ログを取得するソフトで、詳細が確認できます。
      プロセスはAcroRd32.exeが、ネットワークパスに対して、IRP_MJ_CREATEを発行しています。¥¥[ファイルサーバー]¥[共有フォルダ]¥IP_192.168.23. 21 のように、Windowsで利用しているStandardTCP/IPポート名でファイルを作成します。当該フォルダは、セキュリティ・ポリシー上、監視対象になっており、書き込みするとエ ラーが通報されます。
      AdobeReaderの仕様でしょうか?
        • 1. Re: 印刷時の監査ログ
          Level 1
          > ファイルサーバーにあPDFファイルをAdobeReader7.0.9で印刷すると、ファイルの存在するパスにファイルを作成されます。

          何のファイルが存在する場所に、どんなファイルが作成されるのでしょうか。
          と言った点がはっきりしませんが、

          > AdobeReaderの仕様でしょうか?

          印刷設定で「ファイルへ出力する」がONになっているだけじゃないでしょーか。
          • 2. Re: 印刷時の監査ログ
            Level 1
            >どんなファイルが作成されるのでしょうか。

            ファイルは目視できませんし、残らないようです。

            >印刷設定で「ファイルへ出力する」がONになっているだけ...

            プリンターから紙が排紙されます。よって「ファイルへ出力する」はOFFです。
            • 3. Re: 印刷時の監査ログ
              Level 1
              共有フォルダーのPDF文書を直接開いているのであれば、ブラウザ経由で開いてから印刷することはできませんか?

              なお、下記のようなサポート文書もあります。

              文書番号:225434
              PDF ファイルが印刷できない場合のトラブルシューティング(Windows 版 Adobe Reader 7.0)
              E-4. PDF ファイルをローカルハードディスクに移動します
              「印刷できないファイルがリムーバブルドライブまたはネットワークドライブに含まれている場合、ファイルをローカルハードディスクに移動します。弊社ではファイルの問題および破損を避けるため 、ファイルを開いたり、保存したり、または印刷したりする場合はローカルハードディスクに保存することを推奨しています。」

              それにしても、相変わらず書き込み時間が1時間ずれているな。フォーラム管理者はいつまで放置するつもりだろう。
              • 4. Re: 印刷時の監査ログ
                Level 1
                質問が不明瞭で申し訳ございません。
                PDFの印刷は可能です。

                問題は、ファイルサーバーのフォルダにAcroRd32.exeのプロセスが、何らかのデータの書き込みをしています。これはファイル操作を監視するソフトで確認できます。
                どうして、このデータ書き込みを行うのでしょうか?
                StandardTCP/IPポート名でファイルを作成しています。

                よろしくお願いいたします。
                • 5. Re: 印刷時の監査ログ
                  Level 1
                  あっと、元質問を斜め読みしてました。

                  作成されるファイル名がStandard TCPポート名となると、ドライバの設定が怪しいですね。プロトコルはRawとLPRのどちらになっていますか? これをもう片方へ変更すると、解消するということはありませんか?

                  あと、プリンタの機種は何でしょうか。ドライバを最新版にすることで解決する可能性もありますね。
                  また、

                  ¥¥[ファイルサーバー]¥[共有フォルダ]¥IP_192.168.23.21

                  を先に作っておいて、アクセス権をいじって読み書き共に出来なくしておいて印刷すると、おそらくどれかのプロセスがエラーを吐くと思います。それで犯人?が判るかもしれません。