2 返信 最新の回答 日時: Jun 23, 2008 8:58 PM ユーザー:(kieeki)

    adobe reader ver,8.21 インストールエラー

      os : windows vista home premiam
      メモリ:1G

      の状況で、ダウンロードは出来るのですが、インストールしようとすると、エラー
      「アセンブル 
        processor architecture = x86 のインストールに失敗しました。」
      という文が出てきてインストールできない状況です。
      どなたか解決方法が分かる方、ご教授お願いします。
        • 1. Re: adobe reader ver,8.21 インストールエラー
          Level 1
          > adobe reader ver,8.21 インストールエラー
          Adobe Readerの最新バージョンは「8.1.2」では?

          > os : windows vista home premiam
          「premiam」は「Premium」では?
          またWindows Vista Home Premium 64bit版ということは?

          以下のサポート情報には「アセンブリ コンポーネントのインストール中にエラーが発生しました。」「processorAchitecure = "x86"」という文字列が見られる。

          文書番号 : 233883
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?233883+002
          Windows Vista でインストール時に「エラー 1935」が表示される(Windows 版 Acrobat 8.1x/Adobe Reader 8.1x)


          PCがメーカー製であれば、メーカー側にも問い合わせてみるのも一方法。

          以下は参考。

          文書番号 : 230393
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230393+002
          ダウンロードまたはインストール時のトラブルシューティング(Windows 版 Adobe Reader 8)

          文書番号 : 2463
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2463+001
          Adobe Reader 8 のダウンロード手順(ダウンロードするまで)

          文書番号 : 2464
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?2464+001
          Adobe Reader 8 のダウンロード手順(ダウンロードしてからインストールまで)

          文書番号 : 233254
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?233254+002
          Windows Vista の一般的な操作方法

          Adobe Reader サポートセンター
          http://www.adobe.com/jp/support/products/adobereader.html
          • 2. Re: adobe reader ver,8.21 インストールエラー
            Level 1
            ご回答ありがとうございます。
            ご指摘のとおりです。。。
            本当に申し訳ないです。

            試してみます。ありがとうございました。