9 返信 最新の回答 日時: Sep 16, 2008 4:52 PM ユーザー:(atom527)

    jpegファイルが添付できない

      ある様式=JPGで画像を添付するようにと書かれている申込書 に画像を添付して送付したいのですが、候補リストに上らなく、また検索してもその画像がヒットしません。どなたか成功談をお願いします。JPGは添付できますよね?
        • 1. Re: jpegファイルが添付できない
          Level 1
          [新しいトピックの作成]にある注意書きから。

          b トピック内容をより理解するために必要な基本情報 (使用OSとそのバージョン・使用アプリケーションとそのバージョン)また、ご質問内容に関連する環境情報(マシン・メモリ・HDD・グラフィックカードなど)の情報をできるだけ記載するよ うにしてください。

          > ある様式=JPGで画像を添付するようにと書かれている申込書
          「画像を添付するように」指示しているのはその申込書であるから、それに関する疑問点はまずはその申込書作成者にきくのが筋では?

          > 候補リストに上らなく、また検索してもその画像がヒットしません。
          何の意味でしょうね? 「候補リスト」ってなんでしょう?
          Adobe Readerとどう関係しているのでしょう?

          > どなたか成功談をお願いします。
          肝心の「申込書」がどういうものであるのかを知らないのに、どう「成功談」を話せばいいのでしょう?

          Adobe Readerでファイルを添付する機能はありますが、限定されたものです。
          「adobe Reader 添付」をキーにしてGoogleに放り込めば、上位に該当サイトがヒットするはず。
          • 2. Re: jpegファイルが添付できない
            Level 1
            この様式は、pdfファイルに内容を入力するもので、そのファイルの入力の説明書きには、「JPEGを添付すること」とあるのです。
            しかし、ファイルを添付するというボタンをクリックしても、ファイル名の入力も検索も参照もできない状態です。

            成功談とは、pdfファイルにファイルを添付する作業の成功体験、という意味で書きました。
            普通はどんな形式のファイルでも添付できるのですよね?
            実際に、「最初はできなかったけれどこうしたらできた」というような経験があれば参考にさせていただきたいです。

            また、
            >「adobe Reader 添付」をキーにしてGoogleに放り込めば、上位に該当サイトがヒットするはず。

            これはやってみましたが、添付できるファイルの制限などが書かれておらず、参考にできませんでした。

            指定された形式のファイルが添付できないのが、利用技術の問題なのか、相手側の設定などの問題なのかが(初めての経験なので)わからず、質問させていただいています。
            • 3. Re: jpegファイルが添付できない
              Level 1
              あなたの環境(OSや使用しているソフトウエア)の情報がわかりません。

              その申込書はどうやって入手しましたか?
              【Acrobat 製品版を使用すること】
              といった、注意書きがあったりしませんか?
              無償版のAdobe Reader は普通PDF ファイルに加えた変更を保存できません。
              ファイルを添付することも"普通は"できないんですよ。

              #1でbrazil さんも書いていますが、
              もっと詳しい情報をください。
              今の情報から回答ができる人は超能力者ですよ。

              [新しいトピックの作成]にある注意書きから。

              トピック内容をより理解するために必要な基本情報 (使用OSとそのバージョン・使用アプリケーションとそのバージョン)また、ご質問内容に関連する環境情報(マシン・メモリ・HDD・グラフィックカードなど)の情報をできるだけ記載するよ うにしてください。
              • 4. Re: jpegファイルが添付できない
                Level 1
                たいへん申し訳ありませんでした。
                pdfに関しては勉強をはじめたところで、何がキーワードになっているかがよくわからなかったです。
                OSはXP(SP2済み)、Adobeが9.0です。
                無償版です。

                無償版のAdobeReaderが、一般に変更を保存できないのは知っていました。ファイルを添付することもできないことも。

                でも、そのPDFファイルは、6.0以上に含まれる機能を使っているという意味の注意書きがあって、無償でAdbeをアップデートしてJPRGを必ず添付するようにと指定されているわけです。

                フォームの内容の入力はできていますが、ファイルを添付する操作だけがうまくいかないので、原因に思い当たる方がいらしたら・・・と思った次第です。

                ここまで一生懸命に考えてくださった方には申し訳ありませんが、似たような環境でどのような操作をして添付したかを教えていただける人のみコメントいただけますようお願いします。

                コメントを下さったかたがた、答えにくいないようだったようで申し訳ありませんでした。
                • 5. Re: jpegファイルが添付できない
                  Level 1
                  > Adobeが9.0です。
                  Adobe Readerを「Adobe」と略することはありませんね。もし可能であるなら、Adobe社製品すべてが「Adobe」になってしまいます。

                  > そのPDFファイルは、6.0以上に含まれる機能を使っているという意味の注意書きがあって
                  そういう注意書きがあるなら、そういう注意書きをつくった人にまずは訊ねるべきでは?

                  > JPRGを必ず添付するようにと
                  細かいけど、「JPRG」って?

                  >> 「adobe Reader 添付」をキーにしてGoogleに放り込めば、上位に該当サイトがヒットするはず。
                  > これはやってみましたが、添付できるファイルの制限などが書かれておらず
                  もともと、Adobe Readerでファイルを添付する操作についての話しのはずだった。それがどうして「添付できるファイルの制限」に変わるのですか?
                  まずは基本操作を知る。制限はその後に確認すればいいのでは?

                  上で述べたようにAdobe Readerでファイルを添付する操作は簡単に見付かるはず。まずは基本操作を確認してください。
                  結局、その申込書はどこで手に入れたのですか? 一般公開されているなら、そのURLを書いてください。
                  公開不可なら、その申込書を作成した人に確認してください。

                  > ファイルを添付するというボタンをクリックしても、
                  > ファイル名の入力も検索も参照もできない状態です。
                  ボタンではなく、単にラベルという落ちでは? やはりこういう場合も作成者に訊ねるべきでしょう。

                  > 似たような環境でどのような操作をして添付したかを教えていただける人のみコメントいただけますようお願いします。
                  わたしは自分でテスト用のPDF文書を作成し、それにファイルを添付できた。しかし、「似たような環境」であるとはいえないので、詳細は書けない。
                  • 6. Re: jpegファイルが添付できない
                    tyatya@ Level 1
                    全くの想像で、Readerの話題からそれますが。
                    > ファイルを添付するというボタンをクリックしても、
                    > ファイル名の入力も検索も参照もできない状態です。

                    ボタンは多分ボタンツールで、それにファイルを添付するアクションを割り当ててあるのでしょう。
                    でも、そのアクションが「ファイルを注釈として添付」ではなくて「文書/ファイルを添付」を使っているため、Readerではアクションが動かないということかもしれません。

                    それと「Adobe Readerで拡張機能を有効にする」にされたファイルはAcrobatでもこのボタンは機能しませんね。そういうファイルを開いた時は、そういうファイルを開いた時のReader並み(? )の機能しか使えないのかも?

                    まあ想像は単なる想像でしかないので、とにかく
                    >> 「adobe Reader 添付」をキーにしてGoogleに放り込めば、上位に該当サイトがヒットするはず。

                    そのサイトに解決法が載っています。
                    「ボタン」のことは気にせずじっくり読んでみてください。
                    • 7. Re: jpegファイルが添付できない
                      Level 1
                      「adobe Reader 添付」をキーにしてGoogleに放り込めば、上位に該当サイトがヒットするはず。

                      このサイトを読む限り、添付してあるファイルの取り出し方しか書いて居ないようと解釈されます。
                      「どんなファイルも添付できる」とは書いてあります。でもそれだけしか見つかりませんでした。
                      探し方が悪かったかもしれませんが・・・
                      http://www.adobe.com/jp/designcenter/acrobat/articles/acr7sdreaderattach_02.html
                      などのページをチェックしました。

                      ボタンツールを設定できるのですね。
                      確かにクリックする部分があって(それをボタンと呼ぶかどうかは知りませんが)、それで添付ファイルの入力画面にはなるのです。
                      しかし、添付ファイル入力機能は確かに立ち上がりますが、立ち上がっているようでいて、ふつうにファイルの参照とか指定とかができません。
                      (「開く」と「保存」はグレーになっていて、そもそも機能を利用しない状態だと思われます。「検索」だけが機能しているように見えます)
                      添付ファイルは、検索してヒットしたものの中から選択して指定する手順になっています。
                      しかし、検索する単語(単語を指定するようにとのメッセージが出ます)がファイル名ではないのか、はたまた特別なディレクトリのファイルでないといけないのか、指定したいファイルはパソコン上 にあるのに、「検索結果:0」と表示されてしまうわけです。

                      こちらのサイトでは、あまりみない問題体験のようですので、この様式を作ったところに問い合わせてみます。
                      お手数をおかけして申し訳ありませんでした。
                      • 8. Re: jpegファイルが添付できない
                        Level 1
                        > このサイトを読む限り、添付してあるファイルの取り出し方しか書いて居ないようと解釈されます。
                        > http://www.adobe.com/jp/designcenter/acrobat/articles/acr7sdreaderattach_02.html
                        > などのページをチェックしました。

                        きちんと読まない典型でしょうか。
                        参照してあるページに「ファイルの添付」という項がわざわざあり、そこには以下の説明がある。

                        b ファイルの添付は、「ファイルを注釈として添付」ボタンで処理します。 あらゆる種類の文書ファイルをPDFファイルに添付することができます。 「ファイルを注釈として添付」ボタンを使用するには、使用権が必要が設定されているAdobe Readerファイルを開く必要があります。

                        以下に、添付を行う手順が説明され、しかも「eSupport.pdfファイルまたはdraftlayout.pdfファイルを www.peachpit.com/adobereader7からダウンロードしてください。」とあってサンプルファイルもダウンロード可能になっている。

                        上記サイトからサンプルファイルをダウンロードしてみたところ、Adobe Reader 9でJPEGファイルの添付が出来た。

                        上記文面以外にも前ページには以下のようなものが。

                        b 「ファイルを注釈として添付」ボタンは、あらゆる種類のファイルをPDF文書に添付するのに使用します。

                        なお、質問者は見逃しているかもしれないが、上記サイトはAdobe Reader 7を対象に書かれている。

                        前にも書いたかもしれないが、バージョンが変わると、同じ機能であってもツール名が変わったりツールの位置が変更されることはよくある。

                        とはいえ、少なくともヒントになるわけで、そこから検索も再開できる。
                        • 9. Re: jpegファイルが添付できない
                          Level 1
                          このフォームの作成元に問い合わせたところ、バージョン9では動作しない不具合のあるフォームだとわかりました。

                          道理でちぐはぐだったわけです・・・
                          上記の指摘などはもちろん呼んでありましたが、これでは添付の助けになるには不十分でしたから。

                          お騒がせしました。