2 返信 最新の回答 日時: Oct 2, 2008 12:52 PM ユーザー:(brazil)

    ライセンスサーバに接続できません

    Level 1
      Adobe Reader 9を無料ダウンロードしました。
      ダウンロード自体はうまくいったつもりなのですが、ソフト(電子書籍)を立ち上げようとソフトをクリックすると、Adobe Reader 9が立ち上がり始めるのですが、以下のメッセージが出て結局ソフトは立ち上がりませんでした。
      「ライセンスサーバに接続できません ネットワーク接続、セキュリティツール等の設定を確認して下さい (0xE0000101) (0x00000000)」
      「サーバに接続できませんでした (12029)」
      メッセージから言ってAdobe Reader 9には問題は無く、私のPCの都合ではないか、と思うのですが、どうすればよいか判りません。どなたかご教授願います。
        • 1. Re: ライセンスサーバに接続できません
          maccrow Level 1
          > ソフト(電子書籍)

          ってメーカや品名は何ですか?
          マシンは何ですか?
          WindowsOSはXP?Vista?

          インターネットへの接続はどのような形態ですか?
          セキュリティソフトは何を使っていますか?

          ご自分のPC環境が気になるのならば最低限のことは記載しましょう。
          トピックの追加の際に書き込み枠のそばに赤文字で注意書きがありますよ。
          • 2. Re: ライセンスサーバに接続できません
            Level 1
            OS不明。

            > ダウンロード自体はうまくいったつもりなのですが、
            Adobe Reader 9のインストール自体も無事に終わったという意味?
            それに、Adobe Reader 9単体での起動ができることは確認済み?

            > ソフト(電子書籍)を立ち上げようと
            #1でも指摘されていますが、どこのサイトから購入したのでしょう?
            いままで、電子書籍を同じPC上で読んだことはあるのですか?

            > ライセンスサーバに接続できません ネットワーク接続、セキュリティツール等の設定を確認して下さい
            このメッセージをそのままGoogleに放り込むと、いくつかサイトが出てきますね。KeyringPDFという電子書籍のヘルプらしきものもある。。
            eBookBankにも同様のヘルプが。

            購入先にまずは問い合わせるなり、ヘルプ、サポート情報をみるとかはしていますか?

            Adobe Reader 9が必要アプリケーションということは確認している?
            最新バージョンだと逆に動作しないという場合もある。購入先が保証するバージョンは確認している?

            以前は電子書籍用にはAdobe eBook Readerがあったが、Adobe Reader 6.0で統合されたようだ。
            http://www.adobe.com/jp/products/ebookreader/

            「7.0」ではアクティベートが必要だったようだ。

            文書番号 : 3222
            http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?3222+001
            Adobe Readerで電子書籍 (eBook) を読むためのアクティベート方法

            前バージョンの「8.0」では以下のようにある。

            文書番号 : 230372
            Adobe Reader 8 の紹介
            E. Adobe 電子書籍
            ユーザ体験を強化するために、Adobe 電子書籍はより機能的な製品へと進化しました。さらに詳しい情報については、以下の弊社 Web サイトを参照するか、Adobe Reader の [ファイル] メニューから [電子書籍] を選択します。
            URL : 
            http://labs.adobe.com/technologies/digitaleditions/install/?source=acromenu

            上記からリンクされているが、下記サイトでは、サンプルのebookを紹介している。ただしAdobe Digital Editionsのインストールが必要。

            http://www.adobe.com/products/digitaleditions/library/