8 返信 最新の回答 日時: Dec 12, 2003 1:53 PM ユーザー:(habacchi(古い船のことしか解らない古い水夫))

    6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します

      6.0のバージョンアップにより、印刷を行うと
      『印刷ジョブを開始できませんでした。』
      とエラーが表示されます。

      <状況>
      WEB画面に組み込んだ状態(設定「PDFをブラウザに表示」にチェックした状態)でPDFを表示し、印刷をするとエラーになる。
      別のウインドウで(「PDFをブラウザに表示」にチェックしない状態)での印刷は可能。
      PDFファイルを一旦保存し、印刷することは可能

      また場合、URL欄のパスとパラメータの文字数が短くなると印刷ができることがわかりました。6.0では文字数の制限があるのでしょうか?

      Windows2000でもXPでも5.1から6.0にすることによりエラーが起こります。
      ブラウザはIE6です。

      解決策をご存知の方がいればお聞かせ下さい。
        • 1. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
          %% ブラウザはIE6です。
          Webブラウザの問題であるかを見極めるためにも、Webブラウザを変えて試してください。

          以下は、やや古い情報。
          文書番号 : 217592
          URL 名が 256 文字より長い PDF ファイルへのリンクをクリックすると Internet Explorer でエラーになったり、何もないページが表示されたりする
          http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?217592+002
          • 2. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
            Level 1
            早速のご回答、感謝します。ブラウザを変更して確認を行います。
            • 3. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
              Level 1
              IEの5.5で行いましたがやはり同じエラー(印刷ジョブを開始できませんでした。)が発生します。
              またご提供の文書番号 : 217592のAcrobatの影響も見るために AcrobatReader4.0での行いましたがこちらは問題ありませんでした。

              -------------------IE5.5--IE6---
              AdobeReader6.0-----×-----×---
              AcrobatReader5.0----○-----○---
              AcrobatReader4.0----○-----○---

              宜しくお願い致します。
              • 4. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
                同系列のバージョン違いのブラウザで試すのではなく、異なる種類で試すのでが普通では?
                異なる種類のWebブラウザのほうが「IEの問題ではない」と判断できる証拠にもなるでしょうに。

                バージョン違いのブラウザだとアンインストール・インストールが面倒ですが、異なる種類であれば単にインストールだけで済みますから。

                今回であれば、Opera、NetScapeでしょう。
                ・「窓の杜」のブラウザ関連コーナー(IEエンジンを使ったブラウザもあるので注意)
                http://www.forest.impress.co.jp/browser.html
                • 5. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
                  Level 1
                  ご回答ありがとうございます。

                  IEのみの評価を行ったのは、使用しているアプリケーションがIEのみ対応で、対応していないブラウザで評価しても意味がないと判断したからです。

                  異なるブラウザでの評価ができず、ブラウザ依存かは判断できませんが、IE5.5、6.0では従来の5.0で印刷可能で、6.0で印刷されないのは、互換性が維持されていないのでしょうか?
                  • 6. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
                    AdobeReader6.0を使用していましたが、11月中頃、急に不能になりました。パソコン上に保存しているpdfはAdobeReaderが駆動し、最初のページが表示すると急にダウ ンしてしまいます。またネット上のPDFページは、白紙でタスクバー等も表示されません。アンスインストール、再インストールしても,解決しません。いまはV5.1でようやく動作してます。解 決方法をご教示ください
                    • 7. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
                      Level 1
                      先ほど別のトピックを立てるところを不注意から、このページに追加するような形になってしまいました。お騒がせて申し上げありませんでした。
                      • 8. Re: 6.0バージョンアップ後、印刷ジョブエラーが発生します
                        Level 1
                        http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP416351
                        [XL2002] 長い URL から Excel ファイルが開けない問題
                        Excelの情報ですが、こんなの見つけました。

                        現象
                        Excel ファイルを Internet Explorer (以下 IE) のアドレス バーから 256 バイト以上の URL ("http://" から拡張子までを含む) で開こうとすると以下のようなエラー メッセージが表示され、開くことができません。
                        現象 (1)
                        ページを表示できません
                        検索中のページは現在、利用できません。Web サイトに技術的な問題が発
                        生しているか、またはブラウザの設定を調整する必要があります。
                        現象 (2)
                        ページが見つかりません。 HTTP 404 - ページが見つかりません。
                        現象 (3)
                        ページを表示できません。HTTP 414 - Request-URL が長すぎます。
                        現象 (4)
                        <ファイル名>` が見つかりません。ファイル名およびファイルの保存場所が
                        正しいかどうかどうか確認してください。

                        原因
                        現象 (1) および (2) は、IE の障害です。
                        詳細は以下のサポート技術情報を参照してください。

                        276436 Internet Explorer May Not Open a Small Document

                        現象 (3) は、Internet Information Service の制限です。
                        詳細は以下のサポート技術情報を参照してください。

                        248061 [IIS]ErrMsg:HTTP 414 - Request-URI が長すぎます

                        現象 (4) は、Excel の制限です。