4 返信 最新の回答 日時: Aug 6, 2002 12:24 PM ユーザー:(jcfox)

    pdfファイルのみ印刷できません

      ネットワークで使用しているプリンタを変更したところ、pdfファイルのみ印刷できなくなりました。

      〇プリンタ変更前の環境
      WindowsMe 4.90.3000
      IE 6.0.2600.0000
      AcrobatReader 5.0
      printer Canon LASER SHOT LBP-910
      印刷先のポート NetHawk-LPR98ポート

      〇プリンタ変更後の環境(変更箇所のみ)
      printer Canon LASER SHOT LBP-930
      印刷先のポート NetHawk-LP2ポート

      使用するドライバは上記プリンタ(WindowsMe用の)に変更してあり、通常使うプリンタとしてあります。

      プリンタの状態は「印刷中」となり、終了するのですが、紙が出てきません。

      ご教授願います。
      尚、初めての投稿なのですが不足箇所等ございましたらご指摘ください。
        • 1. Re: pdfファイルのみ印刷できません
          Level 1
          印刷ダイアログの「画像として印刷」機能をONにした場合はどうでしょうか?
          また、Readerのバージョンを5.0.5にした場合はどうでしょうか?
          また、他のPCからは、LBP930にPDFを印刷できますか?
          • 2. Re: pdfファイルのみ印刷できません
            Level 1
            早速のご返事ありがとうございます。

            >印刷ダイアログの「画像として印刷」機能をONにした場合はどうでしょうか?
            また、Readerのバージョンを5.0.5にした場合はどうでしょうか?

            よく見たらバージョンは5.05でした。すみません。
            「画像として印刷」してもやはり印刷できませんでした。
            念のため、古いバージョンの4.05aを入れなおしましたが、「通常印刷」、「画像として印刷」ともに印刷不可能でした。

            >また、他のPCからは、LBP930にPDFを印刷できますか?

            他のPCからは印刷できます。
            但し、OSがWindowsMeなのは私のみですが。
            この投稿以前に、この件をMicrosoftに問い合わせたのですが、Adobeに問い合わせてくださいと言われてしまいました。
            • 3. Re: pdfファイルのみ印刷できません
              Level 1
              プリンタドライバを入れなおしてみてはいかがでしょうか。できれば最新版で、Me対応かどうか確認したうえで。
              ありきたりですが。。。。
              • 4. Re: pdfファイルのみ印刷できません
                Level 1
                LPRクライアントソフトウェアNetHawk-LPR-2がWindowsMeに対応いないことが判明し、NetHawk-LPR98にしたところ、無事に印刷できました。
                お騒がせしました。