1 返信 最新の回答 日時: Nov 1, 2002 9:21 AM ユーザー:(phoo)

    PDFファイルが表示できない

      フリーのAcrobatReader5.0でブラウザからPDFを表示させようとすると、「この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルが存在しません」となり、表示できないケースが あります。

      皆様の知識をお借りし、原因と対応策を見つけたいと存じます。
      宜しくお願いいたします。

      以下の法則がありました。
      ・ディスクに保存すれば、PDFファイルは表示できる。
      ・ポップアップの「開く」を押下すると、エラーとなる。
      ・Ver4.0では正常表示できる。Ver5.0でエラーとなる。
      ・IEの一時ファイル保存フォルダに約4万ものファイルがあったため、削除したところ、PDF表示できるようになった。
      ・エラー発生後、IEの一時ファイル保存フォルダには、ダウンロードされたPDFファイルが存在しない。画面上は、ダウンロードされているように見える。
      ・正常表示できたときは、PDFファイルは保存されている。
      ・再現性あり。(3台のPCにて同事象を確認)

      以上
        • 1. Re: PDFファイルが表示できない
          Level 1
          phooです。
          まだ解決できずに困っています。宜しくお願いいたします。

          当方でその後確認できた結果をご報告させて頂きます。(長文でスミマセン)

          ・IEの一時ファイル保存フォルダを一旦削除し、一時ファイルを少しずつ増やしていったところ、約3.8万ファイル溜まるとエラーが発生するようになった。
          ・エラーが発生すると、「OK」ボタンしか押下できず、AcrobatReader起動直後のグレーの画面になるだけ。
          ・AcrobatReader再インストールでも状態変わらず。
          ・一時ファイル保存フォルダに保存されたPDFファイルを直接起動するとPDFは表示される。
          ・AcrobatReaderを別画面に表示させるPDFはエラー(この文書を開くときにエラーが発生しました。ファイルが存在しません)が発生・Acrobatreaderを同一画面(また は別画面)のINLINE表示するPDFであれば正常に表示される。
          ・AcrobatRearder5.0.5、5.0.1ともに発生。
          ・IE5.5(SP2)、IE6(SP1)ともに発生。

          ちなみに私のPC環境は以下の通りです。
          ・Windows2000Pro
          ・CPU Pen4 1.8GHz
          ・メモリ512MB
          ・IE6(SP1)
          ・Acrobatreader5.0.5(AcrobatHPより新規インストール)

          以上