5 返信 最新の回答 日時: Feb 4, 2003 3:34 PM ユーザー:(goya)

    ブラウザー上でファイルを開く時のエラー

      すみませんが、教えて下さい。

      pdfファイルを開こうとすると、次のメセージがでて開くことができません。

      【この文書を開くときエラーが発生しました。
      ファイルの最初に%PDF− がありません。】

      尚、拡張子 .pdfはついていません。

      ファイル名は、ABCD.Eです。
        • 1. Re: ブラウザー上でファイルを開く時のエラー
          OSの種類とバージョン、利用しているアプリケーションの名前とバージョンはそれぞれいくつですか?

          ## pdfファイルを開こうとすると、次のメセージがでて開くことができません。
          ヘルプ文書は開きますか? 名前を挙げた特定PDF文書だけで発生するのですか?
          問題の出ているPDF文書はどうやって作成ないし入手したものですか?

          ## 拡張子 .pdfはついていません。
          Windowsでは拡張子は重要ですが、なぜ付いていないのでしょうか? 何か原因なり理由に思い当たることはありませんか?
          開くときはダブルクリックですか、それともAcrobat Reader起動後(またはアイコン)にドラッグ&ドロップですか?
          • 2. Re: ブラウザー上でファイルを開く時のエラー
            サポート文書番号 216654 一般情報:
            弊社オンラインサービスからファイルをダウンロードする際のトラブルシューティング

            サポート文書番号 210829 一般情報:
            電子メールの添付書類として受け取ったファイルを開けない
            • 3. Re: ブラウザー上でファイルを開く時のエラー
              Level 1
              今日は。namazuさん。
              書込みありがとうございます。
              返事が遅くなり、恐縮です。
              ところで、本題ですが、

              ・OSとバージョンは?
              WIN95 です。
              ・利用アプリは?
              Acrobat 4.0です。
              ・ヘルプ文書は開く?
              ハイ、開きます。
              ・特定PDF文書だけ発生か?
              ハイ、そうです。
              ・問題のPDF文書はどうやって入手した?
              電子メールで添付ファイルとして送って
              もらいました。
              ・なぜ、拡張子が付いていませんか?
              送信者に確認してみます。
              (送信者とのコンタクトが取り難いですが
              なんとか、取ってみます)
              ・開く時はどのように?
              ダブルクリックです。
              ご丁寧に、アドバイスして頂きありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします。
              • 4. Re: ブラウザー上でファイルを開く時のエラー
                それが確実にPDFの書類だとしたら、ひょっとして送信してきた人はMacintoshを使っているのかもしれません。
                ※拡張子がつかないこと、ありえます。

                試しにその書類の複製を作って、拡張子をつけてみたらどうでしょう?
                • 5. Re: ブラウザー上でファイルを開く時のエラー
                  Level 1
                  今日は。 amahさん、namazuさん
                  色々とアドバイス本当に、ありがとうございました。 お蔭様で、解決しました。
                  原因は、送られてきたファイルを開くソフトが
                  私のPCに無かったためです。
                  ファイルをダブルクリックしたら、Acrobat Readerが立ち上がって、その途中でエラーとなったので、テッキリ、Acrobat Readerに関する問題と早合点してしまいました。 すみません。 申し訳ありません
                  皆様の暖かい書込みに感謝いたします。
                  今後とも、よろしくお願いします。