2 返信 最新の回答 日時: Feb 18, 2003 11:03 PM ユーザー:(uckey)

    IE6をインストールしたら

      Acrobat 5.0とIE5.5がインストールされているWindows 2000 ServerのPCにIE6を
      インストールしました。
      Outlook ExpressでPDFファイルが添付されたメールのPDFが読めない(開けない、保存できない)状態になってしまいました。どなたか、ご教授をお願いできませんでしょうか。お願いします。
        • 1. Re: IE6をインストールしたら
          ## Acrobat 5.0とIE5.5がインストールされているWindows 2000 Server
          Acrobat5.0をWindows 2000 Serveにインストールするのは基本的にはライセンス違反。一部例外はあるが、今回はその例外にあたるかをAdobe社には確認しているのかな? AcrobatをWindows 2000 Servにインストールして何をしているのだろう?
          ACrobatにはサーバー専用の「Acrobat Distiller Server 5.0」が存在する。
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          サポート文書番号 215838 Acrobat 4.0/5.0(Mac/Win):
          Acrobat のネットワーク使用とライセンスについて
          Adobe Acrobat は1コンピュータに各1ライセンスが必要になります。ライセンスを持たない人がネットワーク上で共有してAdobe Acrobat を使用することは許可されておりません。PDF ファイルを作成するユーザは、それぞれ自分の Acrobat ライセンスを持っている必要があります。

          ## Outlook ExpressでPDFファイルが添付されたメールのPDFが読めない
          エラーメッセージは何か出ないのですか? Acrobat5.0は単独で問題なくつかえるのですか?

          Acrobat 5.0を「アンインストール→再インストール」すれば? こういったトラブルの常道ですが。
          再インストールしてもは再発するのであれば、メールのエンコード・デコードが失敗している可能性も。
          IE6のインストール失敗も疑うべきでしょう。
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          サポート文書番号 210829 一般情報:
          電子メールの添付書類として受け取ったファイルを開けない
          • 2. Re: IE6をインストールしたら
            Level 1
            Outlook Expressの[ツール]-[オプション]-[セキュリティ]にある[ウィルスの可能性がある添付ファイルを開いたり保存しない]をOFFにすると開けるようになりませんか?