2 返信 最新の回答 日時: Dec 25, 2003 12:32 PM ユーザー:(ranran)

    自動更新

      はじめまして
      社内で使用しているAcrobatReaderで
      起動時に「自動更新」ダイアログが表示され
      「今すぐ更新」「スキップ」どちらを選択しても強制終了してしまいます

      現象の確認されるバージョンは5.0と5.1、OSはXPproです
      現在の回避策は正常なPCからレジストリをコピーし対応しております
      情報をお持ちの方がいらっしゃいましたらお願いいたします
        • 1. Re: 自動更新
          Level 1
          正常なPCからレジストリをコピーすることで回避するならば、現象が出ているPCのレジストリの問題ではないでしょうか。

          月並みですが。ウイルス対策ソフトや、
          システムワークスといった、レジストリを監視しているソフトを停止した状態でインストールするとか、
          Msconfigで可能な限りサービスとスタートアップを無効にしてインストールするとか、
          SafeModeでインストールするといったことで回避するのでは?
          • 2. Re: 自動更新
            Level 1
            レスありがとうございます
            現象は既に50台以上で確認され社内独自で使用している業務アプリケーションかとも思ったのですが
            Safeモードでも現象が発生します。
            またご指摘のとおり再インストールで回避できるのですが
            更新日になると再発いたします。
            現在使用しているレジストリというのは、”更新の自動確認を行わない”にチェックを入れたPCのレジストリでして
            エラー表示を出さないようにしているだけで根本的には回避できていない気がします