4 返信 最新の回答 日時: Apr 9, 2003 8:18 PM ユーザー:(KinKin)

    リーダーの認証について質問

      インストールしたばかりなのですが、なぜかこのようなエラーがでてしまい。
      購読したものが読めません。
      インターネットへの接続はできています。

      ソフトウェアまたはネットワークのエラー

      Acrobat eBook Reader でエラーが発生しました。

      リーダーの認証をダウンロードするときにエラーが発生しました:Local voucher engine error:
      Voucher Engine internal error 95

      よろしくお願いしす。
        • 1. Re: リーダーの認証について質問
          同様な、トラブルで私も困っています。
          認証をとろうとすると、コンピュータがシャットダウンし、自動再起動時にエラーチェックがかかります。何度か試しましたが、解決策が見つかりません。どなたか、至急回答をお願いします。
          • 2. Re: リーダーの認証について質問
            Yukoさんと全く同じトラブルなのですが、認証を取ろうとするとコンピューターがシャットダウンし、再起動しています。e-book readerは、Windows XPに対応していますし、なにが原因で、このようになるのか全く分かりません。どうか助言をお願いします。
            • 3. Re: リーダーの認証について質問
              リーダーの認証をダウンロードするときにエラーが発生しました:Local voucherengine error:
              Voucher Engine internal error 95
              よろしくお願いします
              ネットワーク環境
              • 4. Re: リーダーの認証について質問
                Level 1
                テクニカルソリューションで検索すると
                サポート文書番号 220837
                サポート文書番号 220991
                が出てきます。
                私自身このトラブルの経験がないので的外れかも知れませんが、アンティウィルスソフトやファイヤーウォールとの問題も考えられます。
                いかがでしょうか。