5 返信 最新の回答 日時: Sep 8, 2004 2:45 AM ユーザー:(Aud)

    Audition1.5 Win2000では使用不可?

    Level 1
      CoolEditからAudition1.5へのアップグレード版を購入。インストールは何回か失敗したものの何とか終了。しかしWin2000のPCではアプリケーションエラーでまったく起 動せず。そればかりかこれまで問題なく動作していたCoolEdit2.1は再インストールしても起動できなくなる始末。
      別のwin2000のPCでも同様。XPのマシンでテストしたところ問題なく起動。
      体験版でも同じでwin2000では起動不能。XPでは動作。
      仕事で使っている立場としては笑い事では済まされません。CoolEditがちゃんと動くように戻す方法も早く公開して欲しい。
      Adobeに買収される前、Syntrilliumの時代は良かった。(英語だけど)メールでいろいろ質問も出来たし、すぐに詳しい解説を送ってくれたり。
      みなさんはどうですか?ちゃんと動いてますか?どうやったら動くようになりました?

      やっぱりNUENDOにしたほうがよさそうだ。不具合情報の公開もきっちりやってるし。
        • 1. Re: Audition1.5 Win2000では使用不可?
          Level 1
          米国アドビ社のAuditionのユーザーフォーラムにもWin2000でAuditionをアンインストールしてもCoolEditが使えないという書き込みがあるようですね。

          サポートに電話して1時間かかって聞けたことは「OSの再インストールを試行せよ」。

          FAQにもそのようなことが書いてありますが、ユーザーに対して安易にOSの再インストールを推奨するのはいかがなものかと思います。

          たいていの場合はアドビソフト専用のパソコンではありませんし、再インストールして環境を元に戻すには相当の時間を費やすことになります。
          もしそれで動いたとしても、これまで使っていたソフトやハードウェアが使えないのでは解決にはなりません。

          CoolEditPro2.1が同条件で全く問題なく動作していたのにもかかわらず、Auditionは起動不能。
          Audition1.5をアンインストールしてCoolEditPro2.1を再インストールしても起動できなくなっている。
          せめてシステムのどのファイルを変更しているかでも教えてくれれば…。
          しかし、内部のことはアメリカでしかわからず、そういった対応はできないとの返答。

          サポートに電話しても手元にある資料はWeb上に公開しているトラブルシュートと同程度しかないと言われ、ほとんど何のソフトも入れられていないような検証機では動くと言われ…。

          正規ユーザーのメリットが全く感じられませんね。
          CoolEditがアドビ社に買収されたニュースを聞いて嫌な予感はしていましたが、予想していた以上の最悪の結果です。

          開封しましたが全力で返品させていただきます。購入時の送料も返せよ。
          • 2. Re: Audition1.5 Win2000では使用不可?
            Level 1
            こんにちは、
            私もCoolEditさんと同様にWin2000でAudition1.5を使っておるものです(CEP2.1からAudition1.0へアップグレードし、最近1.5へアップグレードをし ました)。私のところでは、問題なく動いていますが、1度、CoolEditさんと同じことを体験したことがあるので、書き込みさせていただきます。そのときは、今まで動いていたAuditi on1.5もCEP2.1も起動ができなくなりました。一瞬あせったのですが、システムがなぜか、とんでもない日付(2046年だったかな)に設定されていたので、現在の日付に直したところ、 Audition1.5、CEP2.1とも、再度起動するようになりました。CoolEditさんの問題が同じものか分かりませんが、システムの日付を一度確認してみては、いかかでしょうか。 私のように、なにかの拍子で、日付が変更されているかもしれません。まだ、返品なさっていないことを願っています。Audition1.5は、新しい特定周波数の編集機能や、CenterCh annelExtracterなど、個人的には気にいっています。
            • 3. Re: Audition1.5 Win2000では使用不可?
              Level 1
               私も同様なトラブルが起きた事がありますが、
              原因は、wav入出力ディバイスの設定や優先
              順位指定にありました。
               設定の「このディバイスを波形編集時にいつも
              使うぜ」チェックが外れてると、起動するけど
              音が出なかったりします。
               それと、Win2000のSP3は、色々評判が悪い
              ので、SP4にアップデートしておいた方が安心
              らしいです。私が知ってる範囲ではXPの方が
              wav入出力ディバイスの一部がシステムから
              見えなく成る等、トラプルが多いと聞き及びました。
              • 4. Re: Audition1.5 Win2000では使用不可?
                Level 1
                私のところのOSはXPなのですが、1.0は動いてましたが1.5はエラーが出て起動しません。しかし以前のバージョンは動いているので、相変わらずCoolEDitで使ってます。
                何のためにアップグレードしたのかと言う感じです。メールサポートもしてないし、この掲示板も会社の人はだれか見てるのだろうか?
                ちなみにアメリカのサイトから英語版のデモも落としてみましたが、やはり同じエラーがでました。
                なんせ、起動もしないので打つ手がありません。新しいバージョンが出るまで待つしかなさそうです。
                • 5. Re: Audition1.5 Win2000では使用不可?
                  Level 1
                  1.0は動いているのに、1.5は動かないというのも変ですね。ちなみにどんなエラーが出るんですか?このフォーラムを見ている人で同じ問題を解決した人がいるかもしれないし、エラーを見て解 決方法を知っている人がいるかも。

                  あと、1度、CoolEdit、Audition1.0,1.5を全てアンインストールして、1.5のみを再インストールしてみては?再インストして問題解決って言うのはよく聞く話だし。

                  アドビサポートに電話してみるのも良いのではないかと、、、せっかくお金払って買ったんだから無駄にするよりか良いと思いますよ。

                  ところで、なぜ1.0が動いているのにCoolEditを使っているのでしょうか?ま、これはチョット気になったので。なんでかなと、、、では、