2 返信 最新の回答 日時: Jun 26, 2007 9:47 AM ユーザー:(asterhue)

    CS3:Acrobat8 Professionalがインストールできない

      お世話になります。

      CREATIVE SUITE 3 WEB PREMIUMのインストールで、Acrobat8のみエラーが起こりインストールできません。

      エラーログを見た所、PDFDriverのインストールで躓いているようなのですが、これといった対処方法が判らない状況です。

      対処方法等、ご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか?

      【環境】
      MacOS X 10.4.10
      PowerBookG4 / PowerPC G4(3.3)
      メモリ:1GB

      STUDIO8より、CS3へアップグレード
      ※ベータ版はインストールしていません。
        • 1. Re: CS3:Acrobat8 Professionalがインストールできない
          米国本家のフォーラムに次のようなスレッドがあります。もしかすると関係あるかもしれません。http://www.adobeforums.com/cgi-bin/webx/.3bc43 762
          ほかにも関係ありげなメッセージがいくつかあるようです。蛇足ながら、わたしは Mac でなくてWin の人間ですけれども、別の問題で Acro 8 Pro のインストレーションで ど壷 にはまりました。
          • 2. Re: CS3:Acrobat8 Professionalがインストールできない
            Level 1
            のんたろう さん

            情報ありがとうございます。
            無事インストールできました。感謝です!

            ■■■■■■■■■■■■■

            【症状】
            MacOS X(10.4.10)でCS3 WEB PREMIUMのフルインストールで、共有コンポーネントのインストールに失敗し、Acrobat8がインストールができない。

            【原因】
            エラーログを参照し、PDFDriverのインストールでエラーが起こっていた。

            ※エラーログの参照方法
            サポートデータベース文書番号 : 231344

            【今回、解決できた対処方法】
            MACをセーフモードで立ち上げ、Acrobat8をインストール。

            ※MACセーフモード
            起動時(起動音が鳴った直後)にshiftキーを押したままにする。